เทคนิคการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ สำหรับHR มือใหม่
ให้เป็น HR มืออาชีพ

19 กุมภาพันธ์ 2567

09.00 -16.00 น.

       ** St. James สุขุมวิท 26  (สถานีพร้อมพงษ์)

                          *สถานที่จัดสัมมนาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามความเหมาะสม

หลักการและเหตุผล
                องค์กรธุรกิจกำลังก้าวสู่ยุคของการเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยี นวัตกรรม และการบริหารจัดการ แต่ HR หลายองค์กรก้าวไม่ทันการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจขององค์กร เนื่องจากยังทำงานประจำแบบเดิมๆ “รับคนเข้า เอาคนออก ตรวจบัตรตอก ออกใบเตือน” หรือไม่รู้บทบาทของ HR (HRM & HRD Functions) หรือบางครั้งความรู้ ทักษะ ที่เรียกว่า Competency และประสบการณ์เดิมที่มีอยู่ก็ตกยุคไม่ทันสมัย  ถึงเวลาแล้วจะเราจะพัฒนาศักยภาพตนเองจาก HR มือใหม่ให้เป็น HR มืออาชีพสมัยใหม่

               หลักสูตรฝึกอบรมนี้สถาบันฯ ได้รับการออกแบบและพัฒนาขึ้นใหม่ ที่จะช่วยให้ท่านได้เรียนรู้และพัฒนา ความรู้ ประสบการณ์และเทคนิคในการบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่ให้สอดคล้องกับวัฒนธรรมองค์กร ทิศทางของธุรกิจ เพื่อความสำเร็จที่ยั่งยืนขององค์กร

วัตถุประสงค์

1. เพื่อเป็นการเสริมสร้าง ความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาทของ HR มือใหม่ และจุดประกายความคิดการทำงาน ในบทบาทของ "HR มืออาชีพ" ที่โดนใจผู้บริหารและสอดคล้องกับความต้องการขององค์กร

2. เพื่อเป็นการเสริมสร้าง แนวคิด ทักษะ และเทคนิค ในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์ที่ HR มือใหม่ต้องรู้ ด้าน การสรรหาและคัดเลือกบุคลากร การบริหารค่าจ้างและสวัสดิการ การบริหารแรงงานสัมพันธ์ การฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากร และการประเมินผลการปฏิบัติงาน

3. เพื่อเรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือการจัดการสมัยใหม่ที่ HR มืออาชีพนิยมใช้ในการบริหารงานทรัพยากรมนุษย์

4. เพื่อพัฒนาศักยภาพตนเองจาก HR มือใหม่ให้เป็น HR มืออาชีพ

5. สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปต่อยอดและปรับใช้ในการปฏิบัติงานด้าน HR ให้ประสบความสำเร็จและก้าวหน้า

หัวข้อการฝึกอบรม/สัมมนา:

ส่วนที่  1  :  การบริหารทรัพยากรมนุษย์สมัยใหม่ที่ผู้บริหารองค์กรชั้นนำปรารถนา

• การแปลง 5 หลักการบริหารทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่สู่การปฏิบัติ
• บริหารงานทรัพยากรมนุษย์ยุคใหม่อย่างไรให้ตอบโจทย์ธุรกิจ ?

ส่วนที่  2  :  5 บทบาทของเจ้าหน้าที่ทรัพยากรมนุษย์ และ HR มือใหม่ 

ส่วนที่  3  :  เครื่องมือการจัดการที่ HR มืออาชีพนิยมใช้ และ HR มือใหม่ต้องเรียนรู้

• ใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่ (JD Version 4 based on KPI & Competency)
• Competency และ HR Competency
• KPI และ HR KPI 

ส่วนที่  4  :  บทบาทและเทคนิคการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรของนักสรรหาว่าจ้างมืออาชีพ (Recruitment and ion)

• กระบวนการสรรหาและคัดเลือกบุคลากรของนักสรรหาว่าจ้างมืออาชีพ (Recruitment & ion Process)
• แหล่งและวิธีการสรรหาบุคลากรของนักสรรหาว่าจ้างมืออาชีพ
• เทคนิคการสัมภาษณ์พนักงานใหม่ของนักสรรหาว่าจ้างมืออาชีพ
• การประเมินผลการสัมภาษณ์งานสมัยใหม่ บนพื้นฐาน Competency ของนักสรรหาว่าจ้างมืออาชีพ พร้อมแบบฟอร์มการประเมินผลการสัมภาษณ์

ส่วนที่  5  :  บทบาทและเทคนิคการบริหารค่าจ้างและสวัสดิการของนักบริหารค่าจ้างมืออาชีพ (Compensation and Benefits)

• วิธีการกำหนดค่าจ้างพนักงานใหม่ของนักบริหารค่าจ้างมืออาชีพ
• วิธีการปรับค่าจ้างหลังการบรรจุของนักบริหารค่าจ้างมืออาชีพ 

ส่วนที่  6  :  บทบาทและเทคนิคการบริหารแรงงานสัมพันธ์ของนักแรงงานสัมพันธ์มืออาชีพ (Employee Relations)

• การสร้างแรงงานสัมพันธ์เชิงรุก ด้วยกิจกรรมเสริมสร้างความผูกพันต่อองค์กร (Engagement Activity)
• Workshop 1 : ฝึกปฏิบัติจัดทำ Engagement Matrix Plan
• สาระสำคัญของกฎหมายแรงงานที่ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์ต้องรู้ 
• ขั้นตอนการสอบข้อเท็จจริงและดำเนินการทางวินัยของนักแรงงานสัมพันธ์มืออาชีพ
• Case Study : ปัญหากฏหมายแรงงานที่ HR มักจะตกม้าตาย 

ส่วนที่  7  :  บทบาทและเทคนิคการฝึกอบรมและพัฒนาบุคลากรของนักบริหารงานฝึกอบรมมืออาชีพ (Training and Development)

• กระบวนการบริหารงานฝึกอบรมของนักบริหารงานฝึกอบรมมืออาชีพ (Training Process)
• 13 วิธีการหาความจำเป็นในการฝึกอบรมของนักบริหารงานฝึกอบรมมืออาชีพ  (Training Needs) 
• เทคนิคการจัดทำแผนงานฝึกอบรมประจำปี (Training Plan) ยุคใหม่ของนักบริหารงานฝึกอบรมมืออาชีพ  พร้อมแบบฟอร์มแผนงานฝึกอบรมยุคใหม่
• Workshop 2 : ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนงานฝึกอบรมประจำปีขั้นเทพ ให้สอดคล้องกับวิสัยทัศน์ ภารกิจ กลยุทธ์ และนโยบายองค์กร
• การประเมินผลการฝึกอบรมด้านการเรียนรู้ และพฤติกรรม นอกตำรา ที่นำมาผลพัฒนาองค์กร พร้อมแบบประเมินผล

ส่วนที่  8  :  บทบาทและเทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานของนักบริหารผลการปฏิบัติงานมืออาชีพ (Performance Appraisal)

• 4 เครื่องมือการประเมินผลของนักบริหารผลการปฏิบัติงานมืออาชีพ (Performance Appraisal Tools)
• เทคนิคการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปีอย่างมีประสิทธิภาพ ให้สอดคล้องกับผลการปฏิบัติงาน (Performance Appraisal based on KPI) พร้อมแบบฟอร์มใบประเมินผลงานประจำปี

ส่วนที่  9  :  เส้นทางความก้าวหน้าในสายอาชีพ HR

• เกณฑ์การเลื่อนตำแหน่งของนักพัฒนาสายอาชีพ และ Career Path ของสายงาน HR 

ส่วนที่  10  :  การจัดทำแผนปฏิบัติงานด้าน HR (HR Action Plan)

• แนวทางการจัดทำ HR Action Plan ให้เข้าตาผู้บริหาร
• Workshop 3 : ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนปฏิบัติงานด้าน HR (HR Action Plan) 

ส่วนที่  11  :  เทคนิคการพัฒนาตนเองจาก HR มือใหม่ สู่ HR อาชีพ

• 4 เทคนิคการพัฒนาตนเองจาก HR มือใหม่ ให้ก้าวสู่การเป็น HR มืออาชีพ 
• 10 ความสูญเปล่าที่ทำให้ HR ไม่มี Value ในสายตาผู้บริหารและฝ่ายงานอื่น

การนำเสนอความคิดแบบนักขาย ให้นายและฝ่ายอื่นยอมรับ (Sale Trick for HR Trick)