HOW TO LEAD TEAM : Supervisory Skill and Performance Management
หลักสูตร : ศิลปะการนำทีม เสริมสร้างทักษะการเป็นหัวหน้างานและบริหารผลงาน
สถานที่ : โรงแรม Jubilee Prestige Hotel Ratchadapisek (Swissotel เดิม)
วันพฤหัสบดี ที่ 29 มกราคม 2569 เวลา 09.00 - 16.00 น.
ราคา 7,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)
“จาก “หัวหน้า” สู่ “ผู้นำ” ที่เก่งคน เก่งงาน เก่งทีม”
เรียนรู้บทบาทของ “หัวหน้างาน” ที่ทีมอยากเดินตาม
เข้าใจทั้ง แนวคิด + เทคนิค ที่หัวหน้างานยุคใหม่ต้องมี
นำทีมด้วย วิสัยทัศน์ เพื่อสร้างผลงานที่ใช่
หลักการและเหตุผล
ในโลกการทำงานยุคใหม่ที่เต็มไปด้วยความหลากหลาย ทั้งเจเนอเรชัน ความคิด วัฒนธรรม และเป้าหมายที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว การบริหารทีมให้มีประสิทธิภาพจึงไม่อาจพึ่งพาเพียงแค่ตำแหน่งหรืออำนาจ แต่ต้องอาศัย ภาวะผู้นำที่แท้จริง ผสานกับ ทักษะการบริหารจัดการที่เป็นระบบ
หลายองค์กรประสบปัญหาหัวหน้างานขาดทักษะการบริหารทีม การสื่อสาร การมอบหมายงาน และการสร้างแรงจูงใจ ทำให้ไม่สามารถนำทีมไปสู่เป้าหมายที่วางไว้ได้อย่างมีประสิทธิผล จึงเกิดความจำเป็นในการพัฒนาทักษะของหัวหน้างานให้สามารถปรับตัว พร้อมรับมือกับความเปลี่ยนแปลง และพาทีมงานเติบโตไปด้วยกันได้อย่างยั่งยืน
หลักสูตรนี้จึงถูกออกแบบขึ้นเพื่อส่งเสริมให้หัวหน้างานเข้าใจบทบาทของตนอย่างลึกซึ้ง ทั้งในเชิง “ศาสตร์” และ “ศิลป์” พร้อมเรียนรู้เทคนิคการบริหารงาน การบริหารคน การแก้ไขปัญหา การสื่อสาร และการสร้างแรงจูงใจ เพื่อให้สามารถเป็น ผู้นำที่ทีมอยากเดินตามและพาทีมไปสู่เป้าหมายร่วมกันได้อย่างมั่นคง
Key Contents
♟ ศิลปะการบริหารจัดการ
เรียนรู้แนวคิดการบริหารจัดการยุคใหม่ผ่านกรณีศึกษา เข้าใจความต้องการและความคาดหวังในการทำงาน การสร้างคุณค่าเพื่อตอบสนองเป้าหมาย การสร้างความสำเร็จในการบริหารงานซึ่งเกิดจากการใช้ต้นทุนที่คุ้มค่า แนวคิดในการวางแผนและการควบคุมงานให้ประสบความสำเร็จ
• การบริหารองค์กรและกลไกการทำงานขององค์กร
- การทำงานที่เป็นระบบเป็นอย่างไร
- อะไรคือเหตุผลที่ลูกค้าต้องเลือกเรา
- การวางแผน
+ การกำหนดเป้าหมายที่ดี
+ การวางแผนการดำเนินการ
• การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา
- การระบุความผิดปกติ ความเสี่ยง และปัญหา
- การจัดลำดับความสำคัญในการแก้ไขปัญหา
- การวิเคราะห์ความเสี่ยง ปัญหา
- การวางแผนการแก้ปัญหาและปรับปรุงผลการดำเนินงาน
• เครื่องมือในการวางแผน และควบคุมการดำเนินงานให้ประสบความสำเร็จ
- Pareto diagram
- 5W1H + Ichikawa diagram
♟ ศิลปะการนำองค์กร
เรียนรู้ถึงคำว่า "ผู้นำหรือหัวหน้างานที่แท้จริง" ควรมีบทบาทอย่างไร โดยเริ่มต้นจากตนเอง ทำยังไงให้ทีมอยากทำตามด้วยวิธีการบริหารคนด้วยใจ ผ่านทฤษฎีต่างๆ เช่น ทฤษฎีแรงจูงใจ(FIA), อิทธิบาท 4, กลยุทธ์การสื่อสารที่ดี เป็นต้น อีกทั้งเทคนิคการสร้างทัศนคติที่ดีเพื่อสร้างแรงจูงใจ
• การนำทีมให้ดำเนินการตามแผนงาน
- การนำทีม
- การสร้างแรงจูงใจ
- การสื่อสาร
- การมอบหมายงาน
- ความเข้าใจพฤติกรรมของทีมงาน การนำคนแบบต่างๆ
- การค้นหาและพัฒนาทีมงานให้เป็นผู้นำ
• การควบคุมการทำงานให้ประสบความสำเร็จ
- การติดตามและประเมินผลการดำเนินงาน
- เทคนิคการระดมสมอง
- การสร้างกระบวนการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ในทีมงาน
• เครื่องมือในการนำองค์กร และการปรับปรุงการดำเนินงาน
- GEMBA GENBUTSU
- KAIZEN
- PDCA
- TQM
Key Benefits
1.ทราบถึงบทบาทหน้าที่ของการเป็นหัวหน้างานยุคใหม่
2.เรียนรู้ถึงศาสตร์และศิลปะการบริหารจัดการ ศิลปะการนำองค์กร ศิลปะการแก้ปัญหาและการตัดสินใจ
3.สามารถเข้าใจเทคนิคการสั่งงาน การมอบหมายงาน การสื่อสาร และการพัฒนาทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ
4.สามารถนำเครื่องมือหัวหน้างานยุคใหม่มาประยุกต์ใช้ในการทำงานให้ตรงตามเป้าหมายขององค์กรสู่การเป็นหัวหน้างานหรือผู้บริหารที่เปี่ยมประสิทธิผล
สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825