หลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ : Systematic Approach to Problem Solving & Decision Making

29 กันยายน 2566

Systematic Approach to Problem Solving & Decision Making
หลักสูตรฝึกอบรมออนไลน์ : วิธีคิดเพื่อการแก้ไขปัญหาและตัดสินใจแบบเป็นระบบ

เรียนออนไลน์ผ่าน Zoom Meeting (พร้อมรับไฟล์เอกสาร)
วันศุกร์ที่ 29 กันยายน 2566 เวลา 09.00 - 16.00 น. (ชั่วโมง)
ราคา 4,800 บาท/ท่าน (ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม)

เรียนรู้กระบวนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ
การหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา การแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์
รวมถึงกระบวนการตัดสินใจอย่างเป็นระบบของ 
NASA"


หลักการและเหตุผล

       ในการทำงานบ่อยครั้งมักเกิดคำถามขึ้นว่า "ปัญหาคืออะไร"และมักไม่ได้รับคำตอบจากผู้ที่เกี่ยวข้อง หรือปัญหานั้นไม่ได้รับการแก้ไขอย่างแท้จริง ซึ่งเห็นได้จากการที่ปัญหาเดิมเกิดขึ้น ซํ้าอยู่เสมอ ยิ่งไปกว่านั้นคือมีคนจำนวนมากมักจะแก้ปัญหาจากประสบการณ์และความรู้สึก หรือใช้อารมณ์ ทำให้การแก้ไขไม่มีแนวทางที่ชัดเจน และไม่สามารถทำงานให้สำเร็จตาม เป้าหมายได้ หลักสูตร วิธีคิดเพื่อการแก้ปัญหาและตัดสินใจแบบเป็นระบบนี้จึงมุ่งเน้นให้ได้ทราบวิธีการและขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นรูปธรรมทั้ง 5ขั้นตอน อีกทั้งได้ทดลอง ฝึกใช้เครื่องมือการแก้ปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ เพื่อนำเทคนิค และแนวทางดังกล่าวไปใช้ในการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจของตน และองค์กรอย่างมีประสิทธิผลมากขึ้น


Key Contents

♟ ความสำคัญและประโยชน์ของการแก้ไขและตัดสินใจอย่างเป็นระบบ

♟ ความหมายของคำว่า "ปัญหา"   

♟ กระบวนการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบ             

        • การวิเคราะห์ปัญหา

             - เครื่องมือการหาปัญหา

             - เครื่องมือการเลือกและจัดลำดับความสำคัญของปัญหา

             - การกำหนดปัญหาที่ถูกต้อง (Statement of Problem)

        • การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้า

             - การประเมินผลกระทบของปัญหา3มิติของปัญหา

        • การหาสาเหตุที่แท้จริงของปัญหา

             - หลักการหาข้อมูลแบบ 3 GEN : Genba, Genbutsu, Genjitsu

             - การวิเคราะห์หาสาเหตุโดยใช้หลักผังก้างปลา

        • การแก้ปัญหาอย่างสร้างสรรค์

             - การหาแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างสร้างสรรค์โดยหลักBrain Storming

             - การหาแนวทางการแก้ไขปัญหาอย่างมีเหตุผล

             - การป้องกันปัญหาไม่ให้เกิดซ้ำโดยหลัก Poka Yoke

        • การติดตามผลและประเมินผล

♟ เทคนิค SOLUTION การประชุมและแก้ไขปัญหาอย่างเป็นระบบด้วย6มุมมอง

♟ กระบวนการตัดสินใจอย่างเป็นระบบของ NASA   

        • การกำหนดเกณฑ์ในการตัดสินใจ

        • การเปรียบเทียบและวิเคราะห์ทางเลือกต่าง ๆ ในการตัดสินใจ

♟ กิจกรรมฝึกแก้ไขปัญหาโดยประเด็นจริงขององค์กร

♟ กิจกรรมกลุ่ม ประยุกต์เทคนิค SOLUTION กับงานจริง


Key Benefits

1. เพื่อให้ตระหนักถึงความสำคัญของการยอมรับปัญหา และกระบวนการแก้ไขปัญหา และการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ  

2. ฝึกใช้งานขั้นตอนการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจอย่างเป็นระบบ  

3. ฝึกใช้เครื่องมือที่น่าสนใจเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีประสิทธิภาพ  

4. พัฒนาทักษะการคิดเป็นระบบ คิดเชิงวิเคราะห์สำหรับการแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจเพื่อได้แนวทางในการพัฒนาทักษะการแก้ไขปัญหา และตัดสินใจของคน

สนใจฝึกอบรมหลักสูตรดังกล่าวกับ Strategic Center ท่านสามารถสมัครได้ที่เว็บไซต์ sbdc.co.th หรือสนใจติดต่อสอบถามเพิ่มเติม โทร. 085-4858825

Link: https://sbdc.co.th/public-training-calendar/804/systematic-approach-to-problem-solving-amp-decision-making/


คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

พนักงาน ผู้จัดการ ผู้ที่ให้ความสนใจ และบุคคลทั่วไป

วิทยากร

อ.สุรเจต เกิดศุข
ประสบการณ์ทำงาน
ที่ปรึกษาและผู้เชี่ยวชาญอาวุโส ฝ่ายทรัพยากรมนุษย์
บริษัท ร่วมทุนระหว่างปูนซิเมนต์ไทย จำกัด (มหาชน)
ปริญญาโท วิทยาศาสตร์ สาขาจัตการธุรกิจWarwick University UK
ปริญญาโท วิศวกรรมศาสตร์ สาขาจัดการวิศวกรรม จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
ปริญญาตรี วิศวกรรมศาสตร์ สาขาวิศวอุตสาหกรรม มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์


สถานที่อบรม (VENUE)

@ Zoom : Online Virtual Class Training

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

29 กันยายน 2566 เวลา 09:00 – 16:00 น.

จัดโดย

ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ (Strategic)
เบอร์ติดต่อ : 085-4858825

ค่าธรรมเนียม (FEE)

4,800 บาท (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 636 ครั้ง