ยืนยันจัดอบรม หลักสูตร การกำหนดKPIและการบริหารผลงานให้สอดคล้องเป้าหมายธุรกิจ (Strategic PMS & KPIs)รุ่น26 : 26สิงหาคม2569
ในยุคที่ความเร็วและการเปลี่ยนแปลง (Disruption)
คือโจทย์หลักของธุรกิจ
การที่องค์กรจะเติบโตอย่างยั่งยืนได้นั้น "เข็มทิศที่แม่นยำ" ไม่ใช่แค่ความต้องการ
แต่คือ "ทางรอด" หลายองค์กรพยายามขับเคลื่อนด้วยKPIแต่กลับติดหลุมพรางที่ทำให้แผนกลยุทธ์ (Strategic
Plan)และแผนปฏิบัติงาน (Action
Plan)เดินไปคนละทิศทางกับKPI
องค์กรของคุณกำลังเผชิญกับความท้าทายเหล่านี้อยู่หรือไม่?
มีKPIแต่ไม่รู้จะเชื่อมโยงสู่ภาพใหญ่ขององค์กร
(Corporate
KPIs)อย่างไรให้เกิดImpact
?
หน่วยงานสนับสนุน (Back
Office)จะวัดผลอย่างไรให้เห็นผลงานเป็นรูปธรรม
ไม่ใช่แค่ "นามธรรม"?
จะผสานKPIจากระบบISO9001 / IATF16949ให้เป็นเนื้อเดียวกับเป้าหมายธุรกิจได้อย่างไร
?
เป้าหมายรายบุคคล (Individual
KPI)ไม่ส่งเสริมเป้าหมายรวมของทีม?
หลักสูตรนี้สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาขึ้นมามาเพื่อ "ปลดล็อก" ทุกข้อสงสัย จากประสบการณ์ที่ปรึกษาด้านPerformance Managementกว่า20ปี เราจะเปลี่ยนKPIจาก "ตัวเลขที่น่าเบื่อ" ให้เป็น "เครื่องมือทรงพลัง" ในการขับเคลื่อนวัฒนธรรมการทำงานที่เน้นผลสัมฤทธิ์ (High-Performance Culture)ผ่านWorkshopที่เน้นการนำไปใช้จริง100%
วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้
เข้าใจกลไกการบริหารKPIสมัยใหม่ที่ไม่ได้มีไว้แค่ "วัดผล" แต่มีไว้เพื่อ
"ขับเคลื่อนกลยุทธ์"
สร้างความตระหนักให้ทีมงานเห็นความสำคัญของ
KPIในฐานะเครื่องมือช่วยความสำเร็จ ไม่ใช่ภาระในการทำงาน
สามารถออกแบบความเชื่อมโยงของเป้าหมายตั้งแต่ระดับองค์กร
(Corporate)
สู่หน่วยงาน (Functional)
และรายบุคคล (Individual)
ได้อย่างชัดเจน เป็นรูปธรรม
ปฏิรูปการวัดผลหน่วยงานสายสนับสนุนให้เป็นรูปธรรม
และพิสูจน์คุณค่า (Value Creation)ต่อองค์กรได้อย่างชัดเจน
พัฒนาเทคนิคการผสานมาตรฐานสากล (ISO/IATF)
เข้ากับKPIหลักของธุรกิจ เพื่อลดความซ้ำซ้อนและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน
ทราบถึงแนวทางการเชื่อมโยงKPIsของแต่ละหน่วยงานเข้าด้วยกัน
เพื่อสนับสนุนการดำเนินงานซึ่งกันและกัน
จุดประกายความคิดในการมองเห็นความเชื่อมโยงของ
KPIsกับกลยุทธ์ขององค์กร
สามารถแปลงตัวชี้วัดสู่แผนปฏิบัติงาน (Action
Plan)ที่ทำได้จริง
พร้อมเครื่องมือและแบบฟอร์มที่นำไปใช้งานได้ทันที
หัวข้อสำคัญที่ท่านจะได้เรียนรู้
ส่วนที่1 :แนวคิดและหลักการของKey Performance
Indicators (KPIs Introduction)
ความเชื่อมโยงของKPIsกับการบริหารผลการปฏิบัติงาน (PMS)
ศัพท์น่ารู้ที่เกี่ยวข้องเชื่อมโยงกับKPIs
Key Performance Indicators (KPIs)คือ อะไร?
ความสำคัญและประโยชน์ของKPIsในการนำไปใช้งานในการบริหารองค์กร
4หลักสำคัญในการออกแบบKPIsให้มีประสิทธิผล เช่นSMART GOAL
ประเภทของKPIsทั้ง5ระดับ
Workshop 1 :ปัญหาที่พบในการจัดทำKPIsและแนวทางป้องกัน/แก้ไข
ส่วนที่2 :แนวทางการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับองค์การ (Corporate
KPIs)
การกำหนดCorporate
KPIsด้วยBalance Scorecardเพื่อวัดผลการดำเนินงานทางธุรกิจขององค์กร
ตัวอย่างที่1 :แบบฟอร์มในการกำหนดCorporate KPIsในการกำหนดObjectiveและKey Performance / Key Resultขององค์กร
ตัวอย่างที่2 :ตัวชี้วัดระดับองค์กร (Corporate KPIs)
ขั้นตอนและวิธีการกำหนดและกระจายตัวชี้วัดระดับองค์กร
(Corporate
KPIs)สู่ตัวชี้วัดผลลัพธ์ระดับฝ่าย/แผนก (Functional
KPIs)ให้เชื่อมโยงสอดคล้องกันทั้งองค์กร
ตัวอย่างที่3 :แบบฟอร์มการกระจายเป้าหมายองค์กรสู่เป้าหมายหน่วยงาน
ตัวอย่างที่4 :การกระจายเป้าหมายองค์การสู่เป้าหมายหน่วยงาน (Cascading
and Aligning KPIs)ให้สอดคล้องในทิศทางเดียวกัน
ส่วนที่3 :เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับหน่วยงาน (Functional
KPIs)แบบSMART Goalให้สอดคล้องกับCorporate KPIs
วิธีการกำหนดตัวชี้วัดผลงานของแต่ละฝ่ายงาน
(Functional
KPIs)แบบSMART Goalให้เชื่อมโยงกับวิสัยทัศน์ (Vision)วัตถุประสงค์ (Objective)และตัวชี้วัดขององค์กร (Corporate KPIs)
Workshop 2 :ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนดFunctional
KPIsของแต่ละหน่วยงาน แบบSMART
Goalให้เชื่อมโยงสอดคล้องกับKPIsองค์กร
ตัวอย่างที่5 :แบบฟอร์มการกำหนดเป้าหมายหน่วยงาน ให้เชื่อมโยงกับKPIsองค์กร (Performance Agreement)
PQQCDSSMEEIคือObjectiveหรือKPIsความสับสนของบุคลากรทุกระดับในการกำหนด
KPI
ตัวอย่างที่6 :
Functional KPIsของหน่วยงานต่างๆ ในองค์กร
ส่วนที่4 :เทคนิคการออกแบบและกำหนดตัวชี้วัดระดับตำแหน่งรายบุคคล (Position
/ Individual KPIs)
4เครื่องมือในการวิเคราะห์และกำหนดPosition
KPIs
ขั้นตอนและวิธีการกำหนดPosition
KPIsตามตำแหน่งจากใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่
(Job
Description)
ตัวอย่างที่7 :ใบกำหนดหน้าที่งานยุคใหม่ (Job Description Version
4)ที่มีKPIสอดคล้องกับงาน
Workshop 3 :ฝึกปฏิบัติออกแบบและกำหนดPosition
KPIsให้สอดคล้องกับงานตามJob
Description Version 4
ส่วนที่5 :เทคนิคการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ (Effective
Action Plan)ให้สอดคล้องกับKPI
ความสัมพันธ์ของKPIกับแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)กับแผนกลยุทธ์ (Strategic Plan)
กุญแจทองสำคัญ3ดอก ในการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
ขั้นตอนการจัดทำแผนการปฏิบัติงานแบบPDCA
ตัวอย่างที่8 :แบบฟอร์มแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)สมัยใหม่ที่มีทั้งKPIsและPIs
Workshop 4 :ฝึกปฏิบัติจัดทำแผนปฏิบัติงานให้สอดคล้องกับ
KPI
วิธีการ/รูปแบบในการเรียนรู้
oการบรรยาย (Lecture)
ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)
ที่มีความรู้และประสบการณ์
โดยมุ่งเน้นการกระตุ้น/ระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participative
Techniques)
oการจัดทำWorkshopฝึกปฏิบัติ และการนำเสนองาน
->ออกแบบและกำหนดFunctional KPIsของหน่วยงานให้เชื่อมโยงกับKPIsองค์กร
->ออกแบบ และจัดทำPosition KPIsของตำแหน่งงาน
->เขียนAction Planให้เชื่อมโยงกับKPIs
oการตอบข้อซักถาม
หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ
เจ้าของกิจการ ผู้บริหารระดับสูงQMRผู้จัดการฝ่าย หัวหน้าแผนก เจ้าหน้าที่ และผู้สนใจทั่วไป
วิทยากร : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)
อบรม โรงเเรมเเรมเเบรนท์ สุขุมวิท18
ราคาท่านละ3,900บาท/วัน (ไม่รวมVAT)
ราคาสุดพิเศษสำหรับ
ลงทะเบียน4ท่าน ขึ้นไปท่านละ3,200บาท
ราคาดังกล่าวฟรี
1)เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2)ใบประกาศผ่านการอบรม
3)อาหารเบรก2ร้านอาหาร รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกาหน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929คุณกุ้ง
โทร:[email protected]
รหัสบรรทัด:@Tesstraining
เฟสบุ๊ค :testtrainingpage
ทาง บริษัทเทสส์นิ่งนิ่ง
เพื่อเข้าร่วมสัมมนาครบวงจร
www.tesstraining.com
www.inwtraining.com
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
หัวหน้างาน พนักงาน ผู้สนใจ