ทักษะคนโรงงานยุคใหม่เพื่อประสิทธิภาพสูงสุด Factory Soft Skills 5.0

5 กุมภาพันธ์ 2569



1. ที่มาและเหตุผล (Background)

ปัจจุบันโรงงานอุตสาหกรรมเผชิญความท้าทายใหม่ ได้แก่ การขาดแคลนแรงงาน, การใช้ระบบอัตโนมัติเพิ่มขึ้น,ความจำเป็นที่ต้องลดของเสีย และเพิ่มประสิทธิภาพอย่างต่อเนื่อง ซึ่งพบว่ากว่า70%ของปัญหาในสายการผลิตไม่ได้เกิดจากเทคนิค (Technical Issue)แต่เกิดจากSoft Skillsของบุคลากร เช่น การสื่อสารผิดพลาด การทำงานเป็นทีมไม่ดี การวิเคราะห์ปัญหาไม่ครบถ้วน และความรับผิดชอบที่ไม่ชัดเจน

ดังนั้นองค์กรยุคใหม่จึงต้องเสริมสร้างทักษะหัวหน้างาน-พนักงานให้พร้อมทั้ง Soft Skills + Mindsetโรงงาน เพื่อยกระดับวัฒนธรรมการทำงาน ลดปัญหา เพิ่มProductivity และพัฒนาศักยภาพคนทำงานอย่างยั่งยืน

2. วัตถุประสงค์การอบรม (Training Objectives)

เมื่อจบหลักสูตร ผู้เข้าอบรมสามารถ:

1.      เข้าใจบทบาทและความรับผิดชอบของหัวหน้างาน-พนักงานในสายการผลิตยุคใหม่

2.      พัฒนาทักษะการสื่อสารแบบโรงงาน เพื่อป้องกันMiscommunicationและลดความผิดพลาด

3.      ใช้เครื่องมือแก้ปัญหาอย่างเป็นระบบ เช่น5WHY, FishboneและProblem SolvingแบบOperator Level

4.      ทำงานเป็นทีมได้ดีขึ้น มีวินัย แบ่งหน้าที่ รับผิดชอบงานร่วมกับผู้อื่น

5.      เข้าใจพฤติกรรมที่ส่งผลต่อ Productivity และความปลอดภัย

6.      สามารถประยุกต์ใช้ Soft Skillsกับสถานการณ์จริงในไลน์ผลิตได้ทันที

3. หัวข้อการอบรม (Training Content - Full Detail)

Module 1: Soft Skillsเพื่อประสิทธิภาพในโรงงานยุคใหม่

  • Soft Skillsคืออะไร และสำคัญต่อโรงงานอย่างไร
  • ความแตกต่างระหว่างHard Skills / Soft Skills
  • Mindsetพนักงานโรงงาน5.0
  • พฤติกรรมที่ลดProductivity โดยไม่รู้ตัว

Module 2: Supervisor Development Essentials (สำหรับหัวหน้างาน)

  • บทบาทหัวหน้างานยุคใหม่:Coach, Leader, Communicator
  • ทักษะDaily Managementสำหรับโรงงาน
  • การมอบหมายงานแบบชัดเจน (SMART Assignment)
  • การติดตามงานแบบไม่มีแรงต้าน
  • การให้Feedback ที่สร้างพลังและปรับพฤติกรรมทีมงาน

Module 3:การสื่อสารในสายการผลิต (Production Line Communication)

  • สาเหตุของการสื่อสารผิดพลาดในไลน์ผลิต
  • เทคนิคการสื่อสารแบบ3C: Clear - Concise - Confirm
  • การสื่อสารให้Operator เข้าใจตรงกันในการเปลี่ยนรุ่นผลิต, Setup, Start-up
  • เทคนิคการรายงานปัญหาแบบสั้น กระชับ ชัดเจน
  • Workshop

Module 4: Problem Solving for Operator

  • ทำไมปัญหาซ้ำซากเกิดขึ้นซ้ำแล้วซ้ำอีก?
  • วิธีคิดแบบ "หยุด-ดู-คิด" (Stop-Look-Think)
  • เทคนิคการตั้งคำถาม "เกิดอะไรขึ้น - เกิดที่ไหน - เกิดเมื่อไร - ใครเกี่ยวข้อง"
  • 5WHYสำหรับOperator และวิธีใช้ให้ถูกต้อง
  • Fishbone Diagramระดับเบื้องต้น
  • Workshop

Module 5: Teamwork & Disciplineในสายการผลิต

  • ทีมงานในสายการผลิต (Production Team Dynamics)
  • วินัยพื้นฐานที่ทำให้ไลน์ผลิตลื่นไหล
  • การทำงานร่วมกันแบบFlow (ไม่ขัดจังหวะเพื่อนร่วมงาน)
  • การสร้างความรับผิดชอบร่วม (Shared Responsibility)
  • Workshop

Module 6:การประยุกต์ใช้จริง +Action Planส่วนบุคคล

  • การเชื่อมโยงSoft SkillsกับProductivity, Safety,และคุณภาพงาน
  • ให้ผู้เข้าอบรมสร้างMini Action Plan 7วันหลังอบรม สำหรับนำกลับไปปฏิบัติจริง

4. ระยะเวลาอบรม

หลักสูตร 1วัน (6ชั่วโมง)

  • 09:00-10:30 Module 1-2
  • 10:45-12:00 Module 3
  • 13:00-14:30 Module 4
  • 14:45-16:00 Module 5-6 + Action Plan

5. คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

เหมาะสำหรับ

  • หัวหน้างาน (Supervisor / Leader / Technician)
  • พนักงานปฏิบัติการ (Operator / Line Worker)
  • พนักงานQA / Production / Maintenanceที่ทำงานบนไลน์
  • พนักงานใหม่ที่ต้องการปรับตัวให้เหมาะกับวัฒนธรรมโรงงาน
  • ผู้ที่ต้องการพัฒนาทักษะด้านการสื่อสาร แก้ปัญหา และการทำงานเป็นทีม



สถานที่อบรม (VENUE)

@ โรงแรมโนโวเทล สุขุมวิท 20 BTS อโศก กทม. ** สถานที่อาจมีการเปลี่ยนแปลง

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

5 กุมภาพันธ์ 2569 09.00-16.00 น.

จัดโดย

ดีทีเอ็นเทรนนิ่ง
เบอร์ติดต่อ : 090 645 0992 ,096-669-5554

ค่าธรรมเนียม (FEE)

3900 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 11 ครั้ง