วัตถุประสงค์ของหลักสูตร
รูปแบบการสื่อสารที่แตกต่างกันและการปรับปรุงความเข้าใจและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีโดยการสื่อสารกับผู้อื่น
สื่อสารข้อความของตนอย่างมีประสิทธิภาพและน่าสนใจสำหรับผู้รับสาร
เพื่อให้ผู้เข้าร่วมการสื่อสารสามารถสื่อสารได้อย่างชัดเจนและมีประสิทธิภาพ
ปรับปรุงรูปแบบการสื่อสารด้วยคำพูดและไม่ใช้คำพูด
การเสริมสร้างทักษะด้านมนุษยสัมพันธ์ การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ
หัวข้อการอบรม
รูปแบบและวิธีการสื่อสาร
การสื่อสารแบบทางเดียวและแบบสองทาง
กระบวนการสื่อสาร
รายละเอียดของการสื่อสาร
วิธีการสื่อสารที่แตกต่างกันและประสิทธิภาพในการสื่อสาร
การรับรู้และอุปสรรคในการสื่อสาร
การสื่อสารด้วยคำพูด
การสื่อสารโดยไม่ใช้คำพูด
การฟังอย่างมีประสิทฺภาพ
การฝึกทักษะการสื่อสารทางธุรกิจ
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
ผู้บริหารงานขาย / Key Account / B2B Sales Executive / Account Executive / Marketing / Trade MKT ระดับผู้ปฏิบัติงาน / ผู้บริหารระดับกลาง / ผู้จัดการฝ่าย พนักงานขาย / พนง.คอลเซ็นเตอร์ / พนง.ต้อนรับ
ดร. กฤษดา นุรักษ์เข ( Dr.
Kritsada Nurakkhe )
การศึกษา
•ปรัชญาดุษฎีบัณฑิต (Ph.D.)นิเทศศาสตร์และนวัตกรรมการจัดการ นิด้า
•เศรษฐศาสตร์มหาบัณฑิต (M. Econ)จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
•นิติศาสตร์บัณฑิต (LL.B.)มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
•วิทยาศาสตร์บัณฑิต(B.Sc.)มหาวิทยาลัยเกษตรศาสตร์
•Mini Master of Creative Digital Marketingจุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
•HR Development Certificate จุฬาลงกรณ์มหาวิทยาลัย
•สำนักฝึกอบรมวิชาว่าความ สภาทนายความ
ตำแหน่งงานปัจจุบัน
• อาจารย์ผู้บรรยายวิชา ด้านกลยุทธ์การขายและการตลาด ม.กรุงเทพ
•กรรมการผู้จัดการ :Executive Capability Development Center
( EXCAD Center Co.Ltd.)
•ทนายความ สำนักงาน กฤษดา ทนายความ
•วิทยากรเกี่ยวกับหัวข้อModern Trade & Traditional Trade Management ,Presentation Skill , Sales Negotiation, Sales Leadership , Trade Marketing . Development and Marketing
•ที่ปรึกษาOutsized Co.Ltd. ( Singapore)
•ที่ปรึกษาGuide Point Global Advisors ( Singapore)
ประสบการณ์ทำงานในอดีตมากกว่า 26 ปีในกลุ่มงานขาย /การตลาด
• Asst. Sales Directorบจก.บริดสโตนเซลล์ (ประเทศไทย)
• Deputy General Manager ( Pocky , Prezt , Pejoy , Alfie, onBrand )บจก.ไทยกูลิโกะ
• Vice President : Marketing & Trade Marketing (Imperial Brand )บจก.เคซีจี คอร์ปอร์เรชั่น
• Group Key Account Manager : Modern Trade Channel (Anlene & Anmum Milk)บจก. ฟอนเทียร่าแบรนด์(ประเทศไทย)
• Sales Managerบจก. จาโกต้าบราเธอร์เทรดดิ้ง
• Key Account Manager : Modern Trade Channel ( Heineken & Tiger & Cheer Beer)บจก.ไทยเอเชียแปซิฟิคบริวเวอรี่
•นักวิเคราะห์ทางการเงิน ฝ่ายบริหารการเงิน ธ.นครหลวงไทย
•นักวิเคราะห์สินเชื่อ ฝ่ายสินเชื่อ ธ.นครหลวงไทย
ประสบการณ์การบรรยาย / อบรม
•บจก.บริดจสโตนเซลล์(ประเทศไทย)
•บจก.ไทยกูลิโกะ
•บจก. ฟอนเทียร่าแบรนด์ (ประเทศไทย)
•บจก. ไทยเอเชียแปซิฟิคบริวเวอรรี
•วิทยากรและอาจารย์รับเชิญสถาบันการศึกษา
•สถาบันปัญญาภิวัฒน์ และ บริษัทฯในเครือ ซีพี
•บจก.ซีพี เมจิ
•บมจ. สยามแม็คโคร
•บริษัทผู้กระจายสินค้าชั้นนำ