หลักสูตรอบรมสัมมนาทั้งหมด ในเดือน มิถุนายน
หลักสูตร ลูกค้าวีน เหวี่ยง พูดอย่างไรไม่ให้วืด
• เรียนรู้การบริหารความผิดหวังของลูกค้าและรับมือกับลูกค้าในสถานการณ์ต่าง ๆ • ลดความไม่พอใจของลูกค้าด้วยการฟังและการตั้งคำถาม • สื่อสารอย่างมีชั้นเชิง เพื่อเสริมสร้างความสัมพันธ์เชิงบวก
จัดโดย สถาบันปัญญาธุรกิจ โดยหนังสือพิมพ์กรุงธุรกิจ
