เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การบริหารทีมงานอย่างมีประสิทธิภาพ และลดข้อขัดแย้งในการทำงาน (Effective Team Management and Conflict Management)รุ่นที่ 2 : 11 มิถุนายน 2564

การที่องค์กรจะเติบโตอย่างมั่นคงและยั่งยืนได้ บุคลากรในองค์กรทุกฝ่ายงานต้องร่วมกันทำงานเป็นทีมมีการสื่อสารประสานงานอย่างมีประสิทธิภาพทั้ง Soft Skillและ Hard Skillแต่ในการชีวิตทำงานจริงงานอาจไม่มีประสิทธิภาพเท่าที่ควร เนื่องมาจากความขัดแย้งในการทำงานอันมีจากหลากสาเหตุ หากไม่ได้รับการแก้ไขอย่างทันท่วงทีหรือปล่อยเวลาให้เนินนานไป อาจส่งผลกระทบต่อองค์กรหลายประการ อาทิเช่น นำไปสู่ความตึงเครียด ทำให้เกิดการสูญเสียทรัพยากรและเวลามากขึ้น ทำให้เกิดการแบ่งเป็นพรรคเป็นพวก มุ่งเอาชนะกันมากกว่าที่จะมองเป้าหมายขององค์กรโดยรวม ทำลายประสิทธิผลขององค์กร เป็นต้น

สถาบันฯ ได้ออกแบบและพัฒนาหลักสูตรขึ้น เพื่อช่วยให้ผู้นำในองค์กรของท่านสามารถบริหารทีม ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการเรียนรู้ที่ "กระชับ เข้าใจง่าย และใช้ได้จริง" เพื่อความสำเร็จในการทำงานและความผูกพันของพนักงานและองค์กรของท่าน

วัตถุประสงค์ของการเรียนรู้ :

เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจในหลักการ แนวคิดในการบริหารทีมอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน

สามารถออกแบบวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน

สามารถวิเคราะห์บุคลิกลักษณะคนในการทำงานเป็นทีมอย่างมีประสิทธิภาพและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน

เสริมสร้างเทคนิคการสื่อสาร "เปิดใจก่อนเปิดปาก" ในการลดข้อขัดแย้งในการทำงาน

สามารถแก้ไขปัญหาการประสานงานระหว่างหน่วยงานและลดข้อขัดแย้งในการทำงานด้วย MOU

สามารถออกแบบงาน (Job Design)ในการสร้างความชัดเจนของหน่วยงานด้วย Function Matrixอย่างเป็นระบบในการลดความขัดแย้งในการทำงานอย่างมืออาชีพ

หัวข้อสำคัญของการเรียนรู้ :

ส่วนที่  1 : "เข้าใจ ->เข้าถึง ->พัฒนา" เคล็ดวิชาการทำงานร่วมกับผู้อื่นอย่างมีประสิทธิภาพ

3 เรื่องที่ต้องเข้าใจในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

3 เรื่องที่ต้องเข้าถึงในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

3 เรื่องที่ต้องพัฒนาในการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

ส่วนที่  2 : เทคนิคการรวมพลังสู่ความสำเร็จของเป้าหมายร่วมกัน ด้วย "Engagement Team"

ความสำคัญและความหมายของทีมกับKPI

การสร้างความผูกพันในองค์กรด้วยตนเอง (Engagement Management System)

8 องค์ประกอบของการทำงานเป็นทีมให้บรรลุเป้าหมาย

7 แนวร่วมในการทำงานเป็นทีมงานที่มีประสิทธิภาพ

Workshop1 : ฝึกปฏิบัติออกแบบวัฒนธรรมการทำงานเป็นทีมแบบDo & Don't

ส่วนที่  3 : "งาน" หรือ "คน" จุดเริ่มต้นของปัญหาข้อขัดแย้งในการทำงาน (The Beginning of Conflicts in Work)

"งาน" หรือ "คน" จุดเริ่มต้นของปัญหาความขัดแย้งในการทำงาน

แนวทางการวิเคราะห์บุคลิกลักษณะคน เพื่อมองคนให้ออก บอกคนให้ได้ และประสานงานคนให้เป็น

Workshop2 : ฝึกวิเคราะห์กำหนดแนวทางการทำงานร่วมกับคนแต่ละสไตล์

ส่วนที่  4 : "เปิดใจก่อนเปิดปาก" เทคนิคการสื่อสารที่ลดข้อขัดแย้งในการทำงานอย่างได้ผล (Communication Tricks)

กำแพงความคิดที่ปิดกั้นใจคนในองค์กร

แนวทางในการสื่อสารแบบเปิดใจก่อนเปิดปาก

แนวทางการสื่อสารด้วยประตูใจ เพื่อลดข้อขัดแย้งในการทำงาน (Positive Communication)

5 คำพูดพื้นฐานในการทำงานร่วมกับผู้อื่นให้ประสบความความสำเร็จ

Workshop3 : ฝึกปฏิบัติถอดรหัสใจ เพื่อแก้ไขความขัดแย้งในการทำงาน

ส่วนที่  5 : เทคนิคในการสื่อสารแบบข้ามสายงาน ในการแก้ไขความขัดแย้งและหาทางออกอย่างมืออาชีพ (Cross Functional Alignment)

แนวทางการสื่อสารทลายกำแพงคิดที่ปิดกั้นใจคนแบบ Cross Functional

กฎเหล็กในการสื่อสาร : เพื่อนมาสู่-ข่มขู่หรือขอร้อง-ต้องหมวก 2 สี-มีMOU

ตัวอย่างแบบฟอร์มในการทำMOUการสื่อสารประสานงานข้ามสายงาน

Workshop4 : ฝึกปฏิบัติจัดทำMOUในการประสานงานและแก้ไขความขัดแย้งอย่างมืออาชีพ (Cross Functional)

ส่วนที่  6 : เทคนิคการลดข้อขัดแย้งในการทำงานอย่างมืออาชีพ ด้วยการออกแบบงาน (Job Design)ของหน่วยงานให้ชัดเจนด้วยFunction Matrix

การออกแบบงาน (Job Design)ของหน่วยงานให้ชัดเจนด้วยFunction Matrix

ตัวอย่างFunction MatrixในการกำหนดJobของหน่วยงาน

4 วิธีในการกำหนดKey Jobของหน่วยงาน

Workshop5 : ฝึกปฏิบัติจัดทำJobของหน่วยงาน (Function Matrix)ในการสร้างความชัดเจนและลดข้อขัดแย้งในการทำงาน

หลักสูตรนี้เหมาะสมสำหรับ :

ผู้บริหารระดับสูง ผู้จัดการฝ่าย ผู้จัดการแผนก หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน เจ้าหน้าที่ และผู้สนใจทั่วไป

รูปแบบ/วิธีการในการเรียนรู้ :

o การบรรยาย (Lecture) ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Center)ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participate Techniques)

o การทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop):ที่กระตุ้นให้เกิดการแลกเปลี่ยนความเห็น (Discussion)เรียนรู้ซึ่งกันและกัน

o การระดมความคิด (Brainstroming)และการนำเสนอความคิดเห็น

o การตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

วิทยากร  : อาจารย์ ธนุเดช ธานี (อ.ต้น)

วิทยากรและที่ปรึกษาผู้ชำนาญการพิเศษด้านHRจากประสบการณ์ 31 ปี

วิทยากรพิเศษด้านHRDของ SGS ACADEMY

วิทยากรพิเศษด้านHRDคณะพัฒนาทรัพยากรมนุษย์ สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (NIDA)

อาจารย์พิเศษคณะบริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (M.B.A.)มหาวิทยาลัยภาครัฐ

อาจารย์พิเศษคณะรัฐประศาสนศาสตร์มหาบัณฑิต (M.P.A.)มหาวิทยาลัยเอกชน

อดีตกรรมการสมาคมการจัดการงานบุคคลแห่งประเทศไทย (PMAT)2 สมัย

พิเศษ 1 เพียง 3,500 บาท/ท่าน (ไม่รวมVat)เมื่อชำระค่าลงทะเบียนก่อนวันอบรมล่วงหน้า 7 วันทำการ

ราคาบุคคลทั่วไป ท่านละ3,500บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,200 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

(ค่าใช้จ่ายในการฝึกอบรม สามารถลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประกาศ พ.ร.บ.ส่งเสริมการพัฒนาฝีมือแรงงาน)

ติดต่อสอบถาม

Tel :098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

www.tesstraining.com

www.inwtraining.com

Adminมายด์