ในการทำงานสรรหาบุคลากรที่ใช่เช้าร่วมงาน นอกเหนือจากองค์กรจะให้ความสนใจกับความรู้และทักษะที่เหมาะสมกับตำแหน่งงานแล้ว องค์กรยังมุ่งค้นหาผู้สมัครงานที่มี "ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่ใช่" (Right Attitude &                     Behavior) แต่การที่จะคัดเลือกและสัมภาษณ์ผู้สมัครงานที่มีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่ใช่อย่างได้ผล ตรงตามความต้องการขององค์กรนั้น องค์กรจำเป็น                ต้องกำหนดให้แน่ชัดเสียก่อนว่า ต้องการทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานเรื่องใด ทัศนคติและพฤติกรรมที่ต้องการนั้นหมายถึงอะไร และจะสังเกตได้จากการแสดงออกอย่างไรเพื่อให้เห็นว่ามีทัศนคติหรือพฤติกรรมการทำงานที่พึงประสงค์ ซึ่งจะช่วยให้องค์กรทำการทดสอบและสัมภาษณ์ผู้สมัครงานเพื่อคัดเลือกได้มีประสิทธิผลมากขึ้น

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อให้Recruiterรวมทั้งLine Manager ได้เรียนรู้แนวทางที่ถูกต้องในการกำหนดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่พึงประสงค์สำหรับองค์กรและตามหน้าที่งาน และนำไปปรับใช้กับการทำงานจริงต่อไป!!! 

หัวข้อเรียนรู้: 

ความเหมาะ (Fit) 3 อย่างที่ต้องเลือกคนเข้าร่วมงาน                             

  - เหมาะกับค่านิยม/วัฒนธรรมองค์กร (Company Fit) 

  - เหมาะกับการเป็นหัวหน้างาน (Supervision Fit)

  - เหมาะกับหน้าที่งาน (Job Fit)

 Workshop(1) :องค์กรกำหนด 3Fitไว้อย่างไร                                       และทำอย่างไรจึงจะได้คนตาม 3 Fit

 เรียนรู้พื้นฐานเรื่องทัศนคติ (Attitude) และพฤติกรรม                                    การทำงาน (Work Behavior)

- ทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานคืออะไร

- จะรู้ว่าคนมีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานนั้นได้อย่างไรคืออะไร

 - จะทดสอบหรือประเมินทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานจึงจะได้ผลดี

- จะสัมภาษณ์เพื่อดูทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานของคนอย่างไรดี

 สำรวจทัศนคติการทำงานและพฤติกรรมการทำงานในธุรกิจยุค 4.0

ทัศนคติที่พึงประสงค์พฤติกรรมการทำงานที่พึงประสงค์

- การมองโลกในแง่ดี- การทำงานแบบร่วมมือกัน 

- ความเข้าใจผู้อื่น- การต่อต่อสื่อสาร

- ความใส่ใจในรายละเอียด- การควบคมอารมณ์

แล้วองค์กรของท่านต้องการอย่างไรบ้าง???

Workshop(2) :ให้ความหมายของทัศนคติและ                                      พฤติกรรมการทำงานพึงประสงค์

 แนวทางการกำหนดตัวชี้วัดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานอย่างเป็นระบบ

 Workshop(3) :ฝึกปฏิบัติกำหนดตัวชี้วัดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานตามตัวอย่าง

 แนวทางการตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามตัวชี้วัดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงาน (Key Action)                                     

 Workshop(4) :ฝึกปฏิบัติการตั้งคำถามสัมภาษณ์ตามตัวชี้วัดหลักและวิทยากรให้คำแนะนำ

 แนวทางการวิเคราะห์คำตอบผู้สมัครงานตามทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่กำหนด

 Workshop(5) : ฝึกปฏิบัติการวิเคราะห์คำตอบของผู้สมัครงานและวิทยากรให้คำแนะนำ 

เงื่อนไขความสำเร็จของการคัดเลือกผู้สมัครงาน                    ที่มีทัศนคติและพฤติกรรมการทำงานที่ "ใช่"

 -HRและLine Managerต้องรู้และเข้าใจเทคนิค 

  - องค์กรกำหนดทัศนคติและพฤติกรรมการทำงาน                   อย่างชัดเจนและสื่อสารให้ทราบโดยทั่วกัน

 - ทดลองและฝึกปรือให้ชำนาญ เป็นต้น

 สรุปสิ่งที่ได้เรียนรู้และการนำไปปรับใช้งานต่อไป 

วิธีการเรียนรู้:

บรรยายอย่างย่อและซักถาม

อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์

ฝึกปฏิบัติ พร้อมคำแนะนำ

กลุ่มเป้าหมาย:

   เจ้าของธุรกิจขนาดSME

   ผู้จัดการ/หัวหน้างานสรรหาบุคลากร

     เจ้าหน้าที่สรรหาบุคลากรที่มีประสบการณ์/มือใหม่

   ผู้จัดการ/หัวหน้างานของสายงานต่าง ๆ ที่สนใจ