หลักการและเหตุผล

เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจถึงประเด็นมาตรฐานที่มีการปรับเปลี่ยน และผลกระทบต่อระบบการบริหารคุณภาพในปัจจุบัน เมื่อเข้าอบรมสัมมนานี้ ผู้เข้าเรียนจะมีความรู้และเข้าใจในขั้นตอนการจัดทำเอกสารสารสนเทศให้สอดคล้องกับข้อกำหนดและการนำระบบบริหารคุณภาพไปปฏิบัติตามข้อกำหนดที่ถูกแสดงไว้ใน ISO 9001:2015ที่มีการปรับเปลี่ยน โดยที่ผู้เข้าร่วมอบรมจะได้เรียนรู้ถึงการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดประกอบกับการพิจารณาเอกสารสารสนเทศและการปฏิบัติของสถานะปัจจุบันเพื่อพิจารณาการจัดทำเอกสารสารสนเทศและกิจกรรมเพิ่มเติมเพื่อใช้เป็นแนวทางในการจัดทำระบบบริหารคุณภาพตามมาตรฐาน ISO9001:2015ฉบับใหม่

โดยหลักสูตรนี้วิทยากรผู้บรรยายเน้นการถ่ายทอดโดยอาศัยการบรรยายจากวิทยากรที่มีความชำนาญโดยเน้นมุมมองในส่วนที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เกิดความมั่นใจได้ว่าผู้เข้าอบรมจะสามารถนำไปประยุกต์ใช้ในองค์กรอย่างมีประสิทธิผล

วัตถุประสงค์ของหลักสูตร:

เมื่อจบหลักสูตรนี้แล้ว ผู้เข้ารับการอบรมจะสามารถ:

§ ตระหนักทราบข้อกำหนดที่มีการปรับเปลี่ยนตามมาตรฐาน ISO9001:2015

§ สามารถทำการประเมิน ทำการวางแผนดำเนินการจัดการกับข้อกำหนดที่มีความแตกต่างระหว่างISO9001:2008 กับISO 9001:2015

§ ทราบแนวทางเพื่อจัดการบริหารการเปลี่ยนแปลง กับระบบบริหารคุณภาพ

§ สามารถจัดทำแผนการดำเนินการจัดทำระบบบริหารคุณภาพตามข้อกำหนดต่าง ๆ ของ ISO 9001:2015 ที่เกี่ยวข้อง

§ สามารถเข้าใจถึงขั้นตอนการจัดทำระบบบริหารคุณภาพตามข้อกำหนด ISO9001:2015

§ สามารถเข้าใจถึงการนำระบบบริหารคุณภาพตามข้อกำหนด ISO9001:2008 ไปประยุกต์ใช้ได้อย่างมีประสิทธิผล รวมทั้งใช้ในการตรวจประเมินผู้ส่งมอบได้อย่างมีประสิทธิผล

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม:

ผู้บริหารและผู้ปฏิบัติงานทุกระดับ

เนื้อหาหลักสูตร :

·      แนะนำหลักสูตร

·      ข้อกำหนดที่มีการปรับเปลี่ยนเบื้องต้น และผลกระทบ

o   โครงสร้าง

o   ข้อกำหนดใหม่ คำนิยามใหม่

o   หลักการ และ สิ่งที่มีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยยะ

o   หลักการบริหารความเสี่ยง

o   ขอบเขต เทคนิค วิธีการบริหารความเสี่ยง

o   เทคนิคการปรับใช้การบริหารความเสี่ยงกับระบบการบริหารคุณภาพ

·      วิเคราะห์รายละเอียดของข้อกำหนดรายข้อ

o   ข้อ 4. ความเข้าใจองค์กรและบริบทขององค์กร ,ความเข้าใจความจำเป็นและความคาดหวังของผู้มีส่วนเกี่ยวข้อง,การกำหนดขอบข่ายระบบการบริหารคุณภาพ

o   ข้อ 5. ความเป็นผู้นำ

o   ข้อ 6. การวางแผน

o   ข้อ 7. การสนับสนุน

o   ข้อ 8. การดำเนินการ

o   ข้อ 9. การประเมินสมรรถนะ

o   ข้อ 10. การปรับปรุง

·      ผลกระทบกับการเปลี่ยนแปลงกับระบบการบริหารคุณภาพในปัจจุบัน

o   แผนการปรับเปลี่ยน

o   โครงสร้างระบบการบริหารคุณภาพในปัจจุบัน

o   การนำระบบบริหารคุณภาพไปปฏิบัติ

·      สรุปประเด็น การเสนอแนะแนวทางการปรับปรุงระบบ

·      ถาม - ตอบ