หลักสูตรอบรมสัมมนา - หมวด
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร เทคนิคการเจรจาต่อรองและปิดการขายอย่างมืออาชีพ 10 กุมภาพันธ์ 2568
เทคนิคการเจรจาต่อรองและการปิดการขาย คือ เทคนิคสำคัญที่สร้างผลกำไรให้กับองค์กรมาทุกยุคทุกสมัย นักขายจึงต้องหมั่นฝึกฝนเทคนิคการต่อรองต่างๆ ที่จะช่วยส่งเสริมการสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้า เพราะการปิดการขายที่ดีจะเป็นการช่วยลูกค้ามากกว่าเน้นขาย การขายจึงเน้น
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เปิดรับสมัคร Public Training หลักสูตร ปรับเปลี่ยน GHP/HACCP Revision 5 อบรม 10 กุมภาพันธ์ 2568
เพื่อทราบถึงการเปลี่ยนแปลงมาตรฐาน GHPs/HACCP V.5 และยกระดับมาตรฐาน ซึ่งเป็นหลักการที่ได้รับการยอมรับในระดับสากลมาใช้เป็นแนวทางการกำหนดระบบการควบคุมการทำงานในวงการผลิตอาหาร โดยการใช้ การจัดทำระบบเอกสารให้สอดคล้องตามมาตรฐานและใช้ระบบเอกสารดังกล่าวเป็นเครื่อ
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตรบริการหลังการขายและบริหารประสบการณ์ของลูกค้า (After Sales & CEM) วันที่
ในยุคปัจจุบันทางธุรกิจ องค์กรทั้งหลายตระหนักว่า การที่จะขายสินค้าได้ในระยะยาวนั้น องค์กรจำเป็นต้องให้ความใส่ใจกับบริการหลังการขายให้มากยิ่งขึ้น เนื่องจากสินค้าบางประเภทเป็นสินค้าที่ซื้อไปแล้ว มีอายุการใช้งานนาน และมีความซับซ้อนทางเทคนิคในองค์ประกอบของตัวส
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
เปิดรับสมัคร ยืนยัน หลักสูตร การสื่อสารและการจัดการข้อร้องเรียนลูกค้าอย่างมืออาชีพ อบรม 3 กุมภาพันธ
ในปัจจุบันที่การทำตามความคาดหวังเป็นเรื่องที่ยากมากมายในการให้บริการลูกค้า แต่ก็ไม่อาจปฎิเสธได้ว่า องค์กรใดสามารถทำตามความต้องการของลูกค้าได้ย่อมมีชัยเหนือคู่แข่ง แต่หากความคาดหวังของลูกค้ามักนำมาซึ่งความยากในการปฎิบัติตามความต้องการโดยผู้ให้บริการที่มีทั
จัดโดย ฝึกอบรม เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด
Skill Matrix Setting & Implementation การจัดทำและปรับใช้ Skills Matrix อย่างได้ผล
ตารางทักษะการทำงาน (Skill Matrix) เป็นข้อมูลในที่ใช้สำหรับการบริหารกำลังคนในหลากหลายลักษณะ และเป็นที่นิยมจัดทำกันในองค์กรที่ใช้ระบบมาตรฐานคุณภาพ ISO 9001 ในการบริหารกำลังคนนั้น ตารางทักษะการทำงานหรือ Skill Matrix นำมาใช้สำหรับการจัดสรรและทดสอบเพื่อคัดเลือ
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
แนวทางบริหารแผนสืบทอดตำแหน่งให้ทรงประสิทธิผล Effective Succession Management
ทบทวนเรื่อง Succession Plan การคัดเลือก Successor การพัฒนาผู้สืบทอดตำแหน่งบริหารการใช้ประโยชน์จาก Successor
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
นักพัฒนาบุคลากรมืออาชีพ (Professional HRD)
ทบทวนเครื่องมือและแนวทางพัฒนาบุคลากรที่ HRD ต้องรู้
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
การจัดทำ Job Description และการนำไปใช้ในงานแบบมืออาชีพ
เทคนิคการวิเคราะห์งานสำหรับการจัดทำ-ปรับปรุง Job Description ที่สามารถนำไปใช้ในการบริหารงานบุคคลให้ประสบความสำเร็จและพัฒนาบุคลากรภายในองค์กรให้มีประสิทธิภาพ
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
RoPA Revision and PDPA Implementation
การปรับปรุงบันทึกรายการ (RoPA) และจัดการให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
การปรับปรุง KPIs เพื่อการบริหารผลงานที่มีประสิทธิภาพ
วิเคราะห์แนวทางการกำหนด “ตัวชี้วัดผลงาน (KPI)” นำไปสู่การปรับปรุง เพื่อการพัฒนาองค์กรและผู้ปฏิบัติงานให้ประสบผลสำเร็จ
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
การจัดทำแผนกลยุทธ์ด้าน HR และแผนปฏิบัติงานที่สอดคล้องกับกลยุทธ์สำหรับผู้จัดการ หัวหน้างานHR มืออาชีพ
หลักสูตรอบรมที่จะช่วยกระชับความเข้าใจและทำให้ผู้รับการฝึกอบรม สามารถนำเทคนิคที่ได้จากการเรียน ไปใช้ในการจัดทำข้อมูลและวิเคราะห์ข้อมูล เพื่อการทำแผนกลยุทธ์ด้าน HR ได้อย่างมืออาชีพ
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
การจัดทำข้อคำถามสัมภาษณ์และปรับแบบประเมินผลสัมภาษณ์เพื่อให้ได้คนที่ “ใช่” มาร่วมงาน
ทบทวนรูปแบบการสัมภาษณ์ และคำแนะนำในการใช้รูปแบบ การสัมภาษณ์แต่ละแบบให้เหมาะกับองค์กรของท่าน
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
เจาะลึกการวิเคราะห์สำหรับกำหนดรายการทักษะเพื่อนำไปจัดทำ SKILLS MATRIX อย่างได้ผล
มุ่งเน้นสร้างความเข้าใจ เจาะลึกในเนื้อหา การวิเคราะห์กิจกรรมหรือหน้าที่งาน การวิเคราะห์ขั้นตอนการปฏิบัติงานเพื่อกำหนดรายการทักษะ การจัดทำตัวชี้วัดทักษะเพื่อนำไปใช้กับตารางทักษะการทำงาน เน้นทักษะที่เป็น Hard Skills และการฝึกปฏิบัติอย่างเข้มข้น
จัดโดย บริษัท โปรเฟสชั่นแนล เทรนนิ่ง แอนด์ คอนซัลแทนซี่ จำกัด
Online Training : ทักษะการให้บริการเชิงรุกเพื่อพัฒนาศักยภาพผู้ให้บริการ
เพื่อให้ผู้เรียนได้เรียนรู้วิธีการในการสร้างการบริการที่ดีภายใต้การแสดงออกที่เหมาะสม เกิดภาพลักษณ์ที่ดีในด้านการให้บริการต่อผู้เรียนและองค์กร
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
Online Training : การแก้ไขปัญหาและป้องกันการร้องเรียนจากลูกค้า
เพื่อทำให้ผู้เรียนเข้าใจและสามารถวิเคราะห์ถึง สาเหตุ และความต้องการแท้จริงของลูกค้า ที่ร้องเรียน
จัดโดย บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
