"กลยุทธ์การสื่อสาร" เป็นกลยุทธ์ที่มีความสำคัญที่สุด เพราะการสื่อสารเป็นเครื่องมือที่จะนำไปสู่การรับรู้ เรียนรู้ ให้เกิดความเข้าใจที่ถูกต้องตรงกันของบุคลากรทั่วทั้งองค์กรตั้งแต่ระดับนโยบายไปจนถึงระดับปฏิบัติการ ทำให้สามารถกำหนดวิสัยทัศน์ พันธกิจ และยุทธศาสตร์ร่วมกันได้อย่างถูกต้องเหมาะสมและนำพาองค์กรไปสู่เป้าหมายที่ตั้งไว้อย่างมีทิศทาง และจะต้องนำมาใช้ให้สอดคล้องกับพื้นฐานขององค์กรทั้งในด้านโครงสร้าง ระบบการบริหาร ทัศนคติ และค่านิยม รวมทั้งวัฒนธรรมของบุคลากรในองค์กรจึงจะทำให้องค์กรไปสู่ความสำเร็จได้

"กลยุทธ์การสื่อสาร" จึงเป็นเครื่องมือทางการบริหารที่ผู้บริหารควรให้ความสำคัญและต้องนำมาใช้ในการบริหารจัดการองค์กรอย่างมีประสิทธิภาพและเกิดประสิทธิผลสูงสุดแก่องค์กร และการสร้างความสัมพันธ์ในการทำงานร่วมกันภายในองค์กรมีความสำคัญเป็นอย่างมาก เพราะงานจะสำเร็จลุล่วงได้ต้องได้รับความร่วมมือ ช่วยเหลือซึ่งกัน เข้าใจกัน และทำงานให้สอดคล้องกัน ดังนั้น การสื่อสารให้เกิดความเข้าใจและสร้างความรู้สึกที่ดีร่วมกันจะทำให้งานส่วนรวมบรรลุเป้าหมายได้

วัตถุประสงค์

1.เพื่อให้ผู้เรียนเข้าใจได้เรียนรู้ และเข้าใจหลักการสื่อสารที่ดี จนสามารถนำไปปรับประยุกต์ใช้กับการสั่งงาน และมอบหมายงานอย่างมืออาชีพ 

2.เพื่อกระตุ้นให้ผู้เรียนเกิดการเรียนรู้ทักษะด้านการสื่อสาร และสร้างสัมพันธ์กับผู้อื่น กล้าแสดงออก รู้จักการนำเสนอเพื่อให้ผู้อื่นเกิดความเข้าใจอย่างมีระบบ และมีหลักการที่ถูกต้อง 

3.ขจัดปัญหาเรื่องการสื่อสาร เพื่อการวางแผนงานและการมอบหมายงานที่ไม่ชัดเจน เพื่อสร้างการทำงานเป็นทีมร่วมกัน

 

เนื้อหาหลักสูตร (Course outline)

เทคนิคการสร้างหลักการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

-หลักการสร้างContentที่มีประสิทธิภาพ 

-หลักการสร้างContextเพื่อการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

-เรียนรู้ความแตกต่างระหว่าง Content & Context 

Workshop 1 :หลักการใช้Content & Contextในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

-องค์ประกอบของการสื่อสาร SMCRF + 5W 

-เทคนิคการสื่อสารอย่างชาญฉลาด 

-จิตวิทยาการสื่อสาร 

-ความแตกต่างของประเภทการสื่อสาร 

-ปัจจัยที่ส่งผลต่อการสื่อสาร 

-ทำลายกำแพงอุปสรรคของการสื่อสาร 

-หลักการเสริมสร้างทักษะและเสริมสร้างบุคลิกภาพที่ดีในการสื่อสาร 

-ส่วนผสมที่ดีในการสื่อสารที่มีประสิทธิภาพ 

Workshop 2 :ฝึกการใช้ส่วนผสมของการสื่อสารให้มีประสิทธิภาพ 

-การสร้างมนุษยสัมพันธ์ 360องศา 

-หลักการสร้างมนุษยสัมพันธ์ 360องศา 

-ทฤษฎีความต้องการของมนุษย์ 

Workshop 3 :วิเคราะห์สาเหตุและวิธีแก้ไขการสื่อสารที่ไม่มีประสิทธิภาพ 

การวางแผนงานเพื่อผลสำเร็จของงาน 

-การวางแผนงานโดยใช้หลัก 3ดี 

- 7เคล็ดลับเพื่อให้แผนงานสำเร็จตามเป้าหมาย 

Workshop 4 :สร้างพีระมิด แห่งความสำเร็จ 

การมอบหมายงานเพื่อให้ได้ใจ 

-จิตวิทยาการมอบหมายงาน 

-จิตวิทยาการติดตามงาน 

-จิตวิทยาการตำหนิ 

-ปัจจัยที่ส่งผลต่อแผนงานและการมอบหมายงาน 

-ไขกุญแจ : การสร้างสุดยอดTEAMWORK 

Workshop 5 :วาจาอาญาสิทธิ์ พิชิตใจ 

กลุ่มผู้เข้าอบรม 

•หัวหน้างาน 

•พนักงานเตรียมเข้าสู่หัวหน้างาน 

•พนักงานทั่วไป 

•ผู้ที่สนใจในการพัฒนาตนเอง 

 รูปแบบการอบรม 

-การบรรยาย ถ่ายทอดความรู้ และถาม-ตอบ40% 

-เกม / กิจกรรมกลุ่ม / ฝึกปฏิบัติWorkshopและนำเสนอผลงานกลุ่ม50% 

-กรณีศึกษาจากการชมภาพยนตร์ 10%

 

อาจารย์กัณฑ์เอนก เอี่ยมปัญญาสกุล

 

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท26

 

บุคคลทั่วไป ท่านละ3,900บาท

สมาชิก ท่านละ3,500 บาท

ลงทะเบียน3ท่านขึ้นไป ท่านละ3,200บาท

ลงทะเบียน5ท่านขึ้นไป ท่านละ2,900บาท

**ราคายังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%**

บริษัท เคเอ็นซี เทรนนิ่ง เซ็นเตอร์ จำกัด
เลขที่ 98/83 หมู่ที่ 4ตำบลบึงยี่โถ อำเภอธัญบุรี จังหวัดปทุมธานี12130

www.knctrainingcenter.com

[email protected]
โทร. :02-191-2509,062-315-5283