1.บทบาทหน้าที่ของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

2.เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลที่ผู้บริหารและ องค์กรปรารถนา

3.คุณสมบัติที่จำเป็นของเจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคล

4.รูปแบบการทำงานเชิงรุกสำหรับยุคใหม่

5.Services Mindในงานฝ่ายทรัพยากรบุคคล

6.การประสานงานกับบุคลากรให้เข้าใจธุรกิจขององค์กรและเข้ากับกระแสการเปลี่ยนแปลง ทางธุรกิจ

7.เรียนรู้แนวทางการเพิ่มประสิทธิภาพงานงานทรัพยากรบุคคลตามที่ผู้บริหารและองค์การคาดหวัง

§งานด้านการสรรหา และคัดเลือกบุคลากร

§งานด้านค่าตอบแทน ค่าจ้าง

§งานแรงงานสัมพันธ์และการจัดสวัสดิการต่างๆ เช่น โรงอาหาร ห้องปฐมพยาบาล ห้องสันทนาการ และการบันเทิง

§การจัดฝึกอบรมและพัฒนาพนักงาน

§งานด้านสุขภาพอนามัย ความปลอดภัยในการทำงาน

§งานเอกสารที่ต้องจัดระบบในฝ่ายทรัพยากรบุคคล

§งานด้านบริหารงานธุรการทั่วไป

§สาระสำคัญของกฎหมายสำคัญที่จำเป็นที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลควรรู้

§การประชาสัมพันธ์ในงานด้านHR

§เทคนิคการสื่อสารกับพนักงานในด้านต่าง ๆ การลา การขาด การสาย การลาออก และอื่น ๆ

§การสร้างแรงจูงใจในการทำงาน และภักดีต่อองค์กร

§เทคโนโลยีที่จำเป็นที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องเรียนรู้

§สิ่งที่เจ้าหน้าที่ฝ่ายทรัพยากรบุคคลต้องเตรียมพัฒนาเพิ่มเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

§คำถามคำตอบ