องค์กรชั้นนำทั้งหลายที่เลือกนำเอาพฤติกรรมที่พึงประสงค์และ Competency มาใช้กับการสรรหาและคัดเลือกพนักงานเพื่อให้ได้คนที่ใช่เข้ามาร่วมงานและลดปัญหาที่ไม่พึงประสงค์เช่นปัญหาการลาออกของพนักงานใหม่และช่วยให้ทำงานได้ผลตามเป้าหมาย ปรับตัวเข้ากับองค์กรได้ดีขึ้น เป็นต้น ซึ่งทั้ง HR และหัวหน้างานต่างต้องสามารถตั้งคำถามเชิงพฤติกรรมและคำถามเชิงสมรรถนะเพื่อสัมภาษณ์และคัดเลือกได้อย่างมีประสิทธิภาพ
>> ความสำคัญของการตั้งคำถามสัมภาษณ์คัดเลือกพนักงาน
>> ทบทวนรูปแบบการสัมภาษณ์
>> เทคนิคการสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรม
>> สมรรถนะ (Competency) กับการสัมภาษณ์เชิงสมรรถนะ
>> แนวทางการตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมและแนวทางการตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงสมรรถนะ
>> รูปแบบอื่นของการตั้งคำถามสัมภาษณ์ที่ควรนำมาใช้
>> ฝึกปฏิบัติการเขียนตัวชี้วัดพฤติกรรม (BehavioralIndicators) เพื่อนำมาใช้ตั้งคำถามสัมภาษณ์
>> ฝึกปฏิบัติการตั้งคำถามสัมภาษณ์เชิงพฤติกรรมตามคุณลักษณะที่พึงประสงค์ตัวอย่าง/สมรรถนะตัวอย่างพร้อมวิพากษ์ให้ความเห็น
>> ฝึกปฏิบัติการสัมภาษณ์โดยใช้คำถามเชิงพฤติกรรม
>> มอบหมายการบ้านเพื่อติดตามผลหลังการฝึกอบรม
- บรรยายอย่างย่อและซักถาม
- อภิปรายและแลกเปลี่ยนประสบการณ์
- ฝึกปฏิบัติ พร้อมคำแนะนำ
- การบ้านนำส่งหลังฝึกอบรม
=== อบรมวันพุธที่ 31 ตุลาคม 2561 เวลา 09.00-16.30น. สถานที่โรงแรมเซนต์เจมส์ - สุขุมวิท 26 ===
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
เจ้าของธุรกิจขนาด SME, HR Manager, Recruiters, ผู้สนใจทั่วไป