หลักการและเหตุผล

             หลักสูตร "เคล็ดลับ...เลขานุการมืออาชีพ สู่ความเป็นเลิศ ระดับ "ผู้ช่วยผู้บริหาร" ยุคใหม่  ได้จัดทำหลักสูตรนี้ขึ้น  เพื่อให้ผุ้เข้าอบรมได้ทราบถึงบทบาท หน้าที่ และความสำคัญในตำแหน่งงานเลขานุการ ในยุคปัจจุบันนี้ อีกทั้ง เพื่อการปลูกฝังการสร้างจิตสำนึกที่ดี และการมีทัศนคติต่อการทำงานในงานด้านเลขานุการ ซึ่งต้องควรให้ความสำคัญต่อการด้านเอกสาร การสื่อสารภายใน และภายนอกด้วย การจัดทำรายงานต่าง ๆ และเพื่อช่วยเสริมสร้างการวิเคราะห์ระบบงานแต่ละด้าน, การพัฒนางาน รวมถึงการทราบถึงปัญหาต่าง ๆ ที่ฝ่ายธุรการมักพบเจอ อีกทั้งได้เรียนรู้วิธีป้องกันตและแก้ไขปัญหาที่จะเกิดขึ้นไปในอนาคตได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นอย่างมืออาชีพ

 

การเสริมสร้างคุณค่าสายงาน "เลขานุการ มืออาชีพ"

1.          ความสำคัญของงานเลขานุการ

2.          การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดีกับงานเลขานุการ

3.          บทบาทหน้าที่ และ ลักษณะงานเลขานุการ

4.          แบบทดสอล

หัวข้อการอบรม

เลขานุการระดับผู้ช่วยผู้บริหาร ยุคใหม่ (Assistant to The Executive)

-               ความสำคัญของอาชีพ

-               การเสริมสร้างทัศนคติ และ จิตสำนึกที่ดีในสายอาชีพ

-               จรรยาบรรณ และ คุณสมบัติ

-               บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบ

-               การเตรียมความพร้อม- สร้างความเชื่อมั่นในสายอาชีพ

 

เสริมสร้างศักยภาพด้วยกลยุทธ์การบริหารระบบงาน(Organization Strategies Towards Competencies)

-               พัฒนาตนเอง     ...........สร้างสมประสบการณ์ และ พัฒนาบุคลิภาพอย่างมีระดับ

-               พัฒนางาน          ...........ระบบงาน "การวางแผนและบริหารเวลางาน" (ลำดับความเร่งด่วน/ สำคัญ)

............ระบบงาน "การนัดหมาย"

............ระบบงาน "การจัดทำรายงานการประชุม"

-               พัฒนาบุคลากร  ...........สร้างความประทับใจ ด้วย การสื่อสารที่เกิดผล (โดยเฉพาะทางโทรศัพท์)

-               พัฒนาองค์กร     ...........ความรับผิดชอบในหน้าที่ เพื่อสร้าง Teamwork (By Group Case Study)

 

กลยุทธ์การบริหารปัญหาเฉพาะหน้า และตัดสินใจในการเผชิญเหตุการณ์ อย่างมืออาชีพ(Stress and Difficult People Management)

-               การร่วมพัฒนาบุคลากรในองค์กร

-               การจูงใจให้เกิดความร่วมมือในการทำงานเป็นทีม

-               การแก้ปัญหาเฉพาะหน้า

-               ศิลปะการบริหารความเครียด

-               ทิศทางความก้าวหน้าสายอาชีพ

-               (By Q & A)

 

ระยะเวลาอบรม   1 วัน (6 ชั่วโมง)