วัตถุประสงค์ (Objective)

1.เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมได้เรียนรู้บทบาทของหัวหน้างานแบบ CoachและMentor

 2.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถเข้าใจกระบวนการในการ Coachและเทคนิคต่างๆในการเป็นMentor

3.เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถประยุกต์ความรู้และแนวทางเพื่อนำไปใช้ในองค์กรตนเองอย่างมีประสิทธิภาพ

 

คุณสมบัติผู้เข้าอบรม (Target Participants)

หัวหน้างาน ผู้จัดการ

 

เนื้อหาการบรรยาย (Key Contents)

1.หัวหน้างานมีบทบาทในการสร้างความสำเร็จให้องค์กรได้อย่างไรบ้าง

2 ทักษะของหัวหน้างานที่จำเป็นในยุคปัจจุบัน

3.รูปแบบการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยงเป็นอย่างไร

4.บทบาทของหัวหน้างานในการโค้ชCoach และMentorและรูปแบบTAPS Model

5.แนวทางการโค้ชและเป็นพี่เลี้ยง เพื่อการสร้างการพัฒนาและดูแลผู้ใต้บังคับบัญชา

Workshop

6.การเข้าใจคนประเภทต่าง ๆ และหลักการที่หัวหน้างานควรตระหนักตามSCARF Model

7.บทบาทของหัวหน้างานในการเป็น Mentor

8.เทคนิคการสร้าง SMARTER GOALและติดตามผลด้วยGROW Model

9.การสร้างวัฒนธรรมการทำงานร่วมกันแบบ Collaborative Working TeamผสานกับCFR

Workshop

10.ประเด็นที่ควรระวังในการบทบาทการโค้ชและการเป็นพี่เลี้ยง แนวทางป้องกันและแก้ไข

สรุปประเด็นการเรียนรู้