หลักสูตร ทักษะหัวหน้างานยุคใหม่5พ.ค.63 อ.ธนุเดช ธานี

หลักการและเหตุผล :

องค์กรของท่านเคยประสบกับปัญหาเหล่านี้บ้างไหม ?

ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานไม่รู้บทบาทหน้าที่และความรับผิดชอบของตนในการดำเนินงานเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้

ผู้บริหารระดับต้นหรือหัวหน้างานมีความชํานาญในงานที่ปฏิบัติ แต่ขาดทักษะการบริหารงานและบริหารคนเรียกว่า "เก่งแต่งานของตน แต่ไม่เก่งการบริหารงาน และการบริหารคน"

หัวหน้างานนับว่าเป็นทรัพยากรบุคคลอันสําคัญยิ่ง ที่มีส่วนช่วยสนับสนุนให้องค์กรประสบความสําเร็จตามเป้าหมายที่กำหนดไว้ การเป็นหัวหน้างานถ้าแค่แต่งตั้งคนที่ "ทำงานเก่งและขยัน" ใครก็เป็นได้ แต่การเป็นหัวหน้างานที่ดีมีประสิทธิภาพนั้น ต้องใช้ความรู้และทักษะในด้านการบริหารงาน และการบริหารคน เพราะหัวหน้าต้องรับผิดชอบทั้งเป้าหมายของตนเอง (Individual KPIs)และเชื่อมโยงนโยบายและเป้าหมายขององค์กรไปสู่การปฏิบัติงานจริง จึงมีความเป็นอย่างยิ่งที่ต้องพัฒนาทักษะ "หัวหน้างานยุคใหม่ให้เก่งทั้ง การบริหารงานให้เพิ่มผล และเก่งทั้งการบริหารคนให้เพิ่มค่า" เพื่อช่วยเพิ่มขีดความสามารถในการแข่งขันขององค์กร (Competitive Advantage)

จากหลักสูตรIn-house Trainingยอดนิยมของสถาบันฯ ได้ปรับปรุงและพัฒนาหลักสูตรขึ้นใหม่ จากประสบการณ์ของวิทยากรในการพัฒนาสมรรถนะ (Competency) ของหัวหน้างานในองค์กรธุรกิจชั้นนำขนาดใหญ่มากลั่นกรองและถ่ายทอด ที่จะช่วยให้ท่านและหัวหน้าในองค์กรของท่านมีความรู้ความเข้าใจ ในบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของตนเอง และมีความสามารถรอบด้านสำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ ในการปฏิบัติงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล เพื่อนำมาซึ่งความสำเร็จขององค์กร

วัตถุประสงค์ของการอบรม :

เสริมสร้างความรู้ ความเข้าใจ เกี่ยวกับบทบาท หน้าที่ ความรับผิดชอบของหัวหน้างานยุคใหม่ที่ส่งผลต่อความสำเร็จในงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารงาน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
เสริมสร้างทักษะในการบริหารคน สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่ เพื่อความสำเร็จของตนเองและหน่วยงาน
สามารถนำความรู้ที่ได้รับไปปรับใช้ในการบริหารงานและบริหารคน ได้อย่างเป็นรูปธรรมและมีประสิทธิภาพ

หัวข้อสำคัญของการอบรม (Course Outline) :

ส่วนที่1 :ทักษะการเป็นผู้นำในการบริหารทีมงานให้อยากทำงาน (Leadership and Teamwork Skill)

5บทบาท12 หน้าที่ และ4 ความรับผิดชอบของหัวหน้างานในฐานะผู้บริหารระดับต้นขององค์กร
Head-Hand-Heartคุณลักษณะ (Attribute) ของหัวหน้างานที่ดี
Workshop :คุณลักษณะของผู้นำองค์กรแบบ 3H
รู้เขา รู้เรา รู้องค์กร จิตวิทยาการบริหาร สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
Workshop :รู้เขา-รู้เรา หัวหน้า4ประเภทVS ลูกน้อง4 ประเภทบทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน
บทบาทของผู้นำแบบ เข้าใจ-เข้าถึง-พัฒนา ในการบริหารทีมงานให้คนอยากทำงาน

ส่วนที่2 :ทักษะการสื่อสารระหว่างหัวหน้างานและพนักงานที่มีประสิทธิผล (Effective Communication and Coordination Skill)

หลักในการสื่อสารอย่างมีประสิทธิผล
แนวทางการสื่อสารและประสานงาน เพื่อความสำเร็จในการทำงาน ด้วยประตูใจ...แบบ สานสัมพันธ์ (Positive Communication)
แนวทางการสื่อสารกับทีมงานแต่ละ Generation

ส่วนที่3 :ทักษะการจูงใจทีมงานอย่างสร้างสรรค์ เพื่อความสำเร็จในการทำงาน (Positive Motivation Skill)

จูงใจ (Motivation) อย่างไรให้ประสบความสำเร็จ ?
8เทคนิคการจูงใจสำหรับผู้บังคับบัญชา

ส่วนที่4 :ทักษะการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร (Employee Engagement Skill)

4ความรักที่การสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร
Workshop :แนวทางการสร้างความรัก 4ประเภท ในองค์กร
10เทคนิคของหัวหน้างานยุคใหม่ในการสร้างบรรยากาศความผูกพันต่อองค์กร

ส่วนที่5 :ทักษะการกำหนดเป้าหมายและการวางแผนงาน (Goal Setting and Planning Skill)

การกำหนดเป้าหมายในการทำงานด้วย KPIกับประเภทของแผนงานตามระดับของการจัดการ
กุญแจทอง3 ดอกของการจัดทำแผนปฏิบัติงานอย่างมีประสิทธิภาพ
กระบวนการจัดทำแผนปฏิบัติงานแบบ PDCA
Workshop :ฝึกปฏิบัติการจัดทำแผนปฏิบัติงาน (Action Plan)สำหรับหัวหน้างานยุคใหม่
4แผนปฏิบัติงาน ที่ผู้บริหารและหัวหน้างานต้องจัดทำ

ส่วนที่6 :ทักษะการสอนและพัฒนางาน (Coaching and Development Skill)

การวิเคราะห์ความสามารถลูกน้องก่อนการ OJTและCoaching
12กรณีที่ต้องพัฒนาลูกน้อง
TacticของการOJT
การพัฒนาทีมงาน ด้วยTraining Road Map/Training Matrix

ส่วนที่7 :ทักษะการสั่งงาน มอบหมายงาน และติดตามงาน (Directing, Delegation and Following Skill)

5ขั้นตอนในการสั่งการ (Directing)ให้ได้ผลดี
9เทคนิคในการควบคุมและติดตามงาน (Following)ให้ได้ผล
Workshop : Case Studyการสั่งงาน มอบหมาย และติดตามงาน

ส่วนที่8 :ทักษะการปรับปรุงงาน เพื่อการเพิ่มประสิทธิภาพ และลดต้นทุน (Work Improvement Skill)

เทคนิคการปรับปรุงงานด้วย ข้อเสนอแนะ (Kaizen)
เทคนิคการปรับปรุงการประสานงานภายในองค์กรด้วย Red Tag

คุณสมบัติผู้เข้ารับการอบรมสัมมนา :

ผู้จัดการ ผู้ช่วยผู้จัดการ หัวหน้าแผนก หัวหน้างาน และผู้ที่กำลังจะก้าวสู่ตำแหน่งระดับหัวหน้า

***มอบวุฒิบัตรการฝึกอบรม (Certificate)

รูปแบบการอบรม :

oการบรรยาย (Lecture)ในรูปแบบการเรียนรู้ของผู้ใหญ่ (Adult Learning)ที่มีการระดมความคิดแบบมีส่วนร่วมระหว่างฝึกอบรม (Participate Techniques)ช่วยให้ผู้เรียนรู้นำสิ่งที่ได้เรียนรู้ไปปรับใช้ในการปฏิบัติงานได้ทันที

oการแชร์ Caseประสบการณ์ตรง

oการทำกิจกรรมกลุ่ม (Workshop)และการระดมความคิด (Brain Stroming)และการนำเสนอความคิดเห็น

oการตอบข้อซักถาม : เพื่อสร้างความเข้าใจที่ชัดเจน และกระตุ้นผู้เรียนรู้ให้คิดตาม

โรงแรมอไรซ์ สุขุมวิท ซ.26

ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)

ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง

ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท

ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท

ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท

ราคาดังกล่าว ฟรี

1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)

2) ใบประกาศผ่านการอบรม

3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน

ติดต่อสอบถาม

Tel : 098-8209929 คุณกุ้ง

E-mail: [email protected]

Line id : @Tesstraining

Facebook : tesstrainingpage

ทาง บริษัท เทสส์ เทรนนิ่ง จำกัด เป็นบริษัทฝึกอบรมสัมมนาครบวงจร

http://www.tesstraining.com