หลักสูตร พัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร23พ.ค.62
สภาวการณ์แข่งขันสูงในปัจจุบันองค์กรต้องมีการวางแผนกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาอย่างยั่งยืน ซึ่งกุญแจสำคัญในการดำเนินงานขององค์กร คือพนักงานขายเพราะเป็นเครื่องมือทางการสื่อสารที่สำคัญ เป็นจุดเชื่อมต่อระหว่างองค์กร และลูกค้า หน้าที่ของพนักงานขายคือ ค้นหาความต้องการ และขจัดปัญหาที่ลูกค้าพบ ตอบสนองความต้องการ นำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการโดยสร้างความพึงพอใจ ดูแลลูกค้าได้ในระยะยาว พร้อมทั้งสร้างฐานลูกค้าใหม่
บุคลิกภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญประการแรกที่สามารถสร้างความเชื่อมั่นและดูน่าเชื่อถือเมื่อพบกับลูกค้า ซึ่งนำมาสู่การตัดสินใจซื้อ โดยบุคลิกที่จะทำให้ประสบความสำเร็จในอาชีพพนักงานขายประกอบด้วย บุคลิกภายนอก ได้แก่ การแต่งหน้า การแต่งกาย การแสดงท่าทางต่างๆ และบุคลิกภาพภายใน ได้แก่ ความคิด ทัศนคติ รวมถึงการอ่านสีหน้า ท่าทางของผู้ซื้อ ซึ่งบุคลิกภาพที่ดี สามารถสร้างภาพลักษณ์ให้องค์กรมีชื่อเสียงที่ดีได้ ซึ่งทั้งหมดได้นำเสนอในหลักสูตร"การพัฒนาบุคลิกภาพพนักงานขาย เพื่อความสำเร็จขององค์กร" โดยวิทยากร อ.นทษร สุขสารอมรกุล
วัตถุประสงค์การฝึกอบรม
1.เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพภายใน ภายนอก
ทักษะการขาย และพฤติกรรมของพนักงานขาย ให้สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์ต่อลูกค้า
และสาธารณชนได้อย่างมั่นใจ
2.เพื่อให้ลูกค้าเกิดความเชื่อมั่น
ประทับใจในตัวพนักงานขาย และในผลิตภัณฑ์ขององค์กร
3.เพื่อให้พนักงานขายและองค์กร
มีผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น
หัวข้อการฝึกอบรม
1.ประเมินบุคลิกภาพก่อนการฝึกอบรม
2.แนวคิด ทฤษฎี
ในการประสบความสำเร็จทางการขาย
3.ประเด็นปัญหาที่พนักงานขายพบในปัจจุบัน
เพื่อที่จะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างถูกต้อง
4.สาธิตและฝึกปฏิบัติ
การพัฒนาบุคลิกภาพภายในและภายนอก
5.ประเมินบุคลิกภาพหลังเข้ารับการฝึกอบรม
รูปแบบการฝึก
การบรรยาย (Lecture) / การฝึกปฏิบัติ (Workshop)
ประโยชน์ที่คาดว่าจะได้รับ
1. พนักงานขายสามารถขจัดจุดอ่อนที่ตนเองมี
ทำให้มีบุคลิกภาพที่ดีขึ้น มีความพร้อม ความมั่นใจในการขาย
สามารถปิดการขายโดยสร้างความประทับใจแก่ลูกค้าได้
2.พนักงานขายสามารถพยากรณ์ความต้องการโดยการอ่านสีหน้า
และท่าทางของลูกค้าได้
ราคาท่านละ 3,900 บาท/วัน (ไม่รวม VAT)
ราคาสุดพิเศษอย่างยิ่ง
ลงทะเบียน 2 ท่าน ท่านละ 3,500 บาท
ลงทะเบียน 3 ท่าน ท่านละ 3,000 บาท
ลงทะเบียน 4 ท่าน ขึ้นไปท่านละ 2,900 บาท
ลงทะเบียน 5 ท่านขึ้นไป เข้าอบรมฟรีได้ 1 ท่าน
ราคาดังกล่าว ฟรี
1) เอกสารประกอบการสัมมนา (เข้าเล่ม)
2) ใบประกาศผ่านการอบรม
3) อาหารเบรก 2 มื้อ อาหารกลางวันบุฟเฟ่ต์โรงแรม รับกระเป๋าผ้าสมุดปากกา หน้างาน
ติดต่อสอบถาม
Tel : 098-8209929คุณกุ้ง
E-mail: [email protected]
Line id : @Tesstraining
Facebook : tesstrainingpage
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
เหมาะสำหรับพนักงานขาย พนักงานบริการ ทุกระดับ