พัฒนาทักษะการเป็น Facilitator

27 พฤศจิกายน 2561

Effective Facilitator Skills

พัฒนาทักษะการเป็น Facilitator (27 พ.ย. 61)


       Facilitator คำนี้ในปัจจุบันมีบทบาทที่สำคัญเป็นอย่างมากสำหรับผู้บริหาร ผู้จัดการ และหัวหน้างานของทุกฝ่ายหรือทุกหน่วยงาน ในการสร้างทีมงานเพื่อให้ได้ผลงานที่ดีกว่าเดิมและมีประสิทธิภาพมากขึ้น Facilitator นั้นเป็นหัวใจสำคัญของการดำเนินงานของทีมงาน ไม่ว่าจะเป็นผู้จัดกระบวนการเรียนรู้โดยการแลกเปลี่ยนระหว่างมนุษย์ เป็นโค้ชคอยชี้แนะ และสะท้อนกลับ (Feedback) รวมถึงเป็นผู้ให้กำลังใจในการเปลี่ยนแปลง เป็นผู้วิเคราะห์ สรุปประเด็น ติดตามเชื่อมโยงสู่สิ่งใหม่ๆ สนับสนุนการมีส่วนร่วมทางความคิด เป็นผู้รับผิดชอบต่อความสำเร็จของกระบวนการการทำงาน รวมถึงเป็นผู้คุมกฎระเบียบ และความพร้อมของทีมงาน ตลอดจนนำความคิดที่มีค่าจากทีมงานออกมาให้ได้มากที่สุดเพื่อนำไปสู่การยอมรับในข้อตกลงร่วมกันของทีม ดังนั้น หลักสูตรนี้ Effective Facilitator Skills จึงถูกสร้างขึ้นมา เพื่อสร้าง Facilitator ที่ดีและต้องมี Facilitation Skill เพราะเป็นทักษะที่ต้องใช้ตลอดเวลาในการปฏิบัติงาน



Key Contents
1. เป้าหมายและบทบาทของ Facilitator
- ทำไมต้องมี Facilitator
- Facilitator ช่วยเพิ่มประสิทธิผลได้อย่างไร
- ใครบ้างต้องมีทักษะการเป็น Facilitator และเพราะอะไร
- บทบาทสำคัญของ Facilitator

2. คุณลักษณะและทักษะของ Facilitator ที่ดี
- คุณลักษณะของ Facilitator ในแต่ละประเภท
- การทำความเข้าใจลักษณะของกลุ่ม
- กระบวนการพัฒนาของกลุ่ม

3. เทคนิคและเครื่องมือในการเป็น Facilitator ที่มีประสิทธิผล
- การสร้างความน่าเชื่อถือ
- พฤติกรรมที่ Facilitator ควรทำ
- รูปแบบและตัวอย่างคำพูดที่ Facilitator ควรพูด
- การบริหารความขัดแย้งเพื่อระดมและสร้างสรรค์ความคิด

4. การหาข้อสรุป
- การสร้างเครื่องมือเพื่อจำแนก จัดกลุ่มความคิด
- การกระตุ้นและควบคุมการอภิปราย
- การหาจุดร่วมและข้อสรุป



Key Benefits
   1.เข้าใจความหมาย เป้าหมาย หน้าที่ บทบาทของ Facilitator และใครบ้างต้องมีทักษะการเป็น Facilitator
   2.เข้าใจคุณลักษณะที่ดีและทักษะของ Facilitator ในแต่ละประเภท เพื่อพัฒนาทักษะในด้านต่าง ๆ ของทีมงานได้อย่างถูต้อง   
   3.สามารถนำเทคนิคและเครื่องต่าง ๆ ในการเป็น Facilitator ไปปรับใช้กับทีมงานได้อย่างเหมาะสมและมีประสิทธิภาพ



คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

หัวหน้างาน ผู้บังคับบัญชา ผู้มีหน้าที่เป็นผู้นำ

วิทยากร

ผศ.ดร.รักษ์พงศ์ วงศาโรจน์

- ผู้อำนวยการศูนย์อาเซียนและเอเชียศึกษา สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)

- ผู้ช่วยศาสตราจารย์ประจำคณะการจัดการท่องเที่ยว สถาบันบัณฑิตพัฒนบริหารศาสตร์ (นิด้า)

- วิทยากรที่ปรึกษา ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ



สถานที่อบรม (VENUE)

โรงแรม สวิสโซเทล เลอ คองคอร์ด รัชดา

วันและเวลาอบรม (DATE AND TIME)

27 พฤศจิกายน 2561 09.00 - 16.00 น.

จัดโดย

ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ (Strategic)
เบอร์ติดต่อ : 02-5592146-7, 085-4858826

ค่าธรรมเนียม (FEE)

6,800 (ไม่รวม ภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%)

ผู้เข้าชม: 4459 ครั้ง