§ การนำเสนอ
‘แนวทางการการใช้ประโยชน์จาก กระบวนการขาย Solution Selling (กระบวนการขายที่มีประสิทธิผลสูง
ได้รับการยอมรับใช้เป็นกระบวนการขายมาตรฐานของบริษัทชั้นนำระดับโลก อาทิ IBM
, Microsoft) สำหรับ ‘ผู้รับผิดชอบผลงานการขายรวมของหน่วยงาน(Sales
Manager/Sales Director)’ ที่ต้องการผลงานการขายรวมที่ดี
โดย”ไม่ต้องเหนื่อยเกินจำเป็น
§ การแนะนำแนวทางการดำเนินการ
เพื่อให้เกิดประโยชน์ที่เหมาะกับสถานการณ์จริงของผู้ร่วม Workshop
แต่ละคน
Format – Blended Learning
1. Presentation-based
Learning – การเรียนรู้ผ่านการฟังบรรยายสรุปเนื้อหาที่สำคัญ
2. Discussion-based
Learning – การเรียนรู้ผ่านกระบวนการพูดคุย แลกเปลี่ยนประสบการณ์
ความคิดเห็น
3. Action-based
Learning-การเรียนรู้ผ่านกิจกรรมการใช้เครื่องมือสนับสนุน
§ Sales
Opportunity Pipeline Analysis Worksheet
§ Sales Opportunity Pipeline Milestone WorksheetContent Coverage เนื้อหาการอบรม 09.00-16.00 น.
Overview & Solution
Selling CORE
§ แนะนำภาพรวม
กิจกรรม
§ Solution
Selling 5W1H
§ ภาพรวมแนวทางการขายอย่างเป็นระบบของกระบวนการขาย
– Solution Selling HIGHLIGHT
§ What? กระบวนการขาย Solution Selling คืออะไร
§ Why? ทำไมถึงควรตัดสินใจลองประยุกต์ใช้ Solution Selling อย่างจริงจัง
§ ทำไมต้องมีกระบวนการขาย
§ ทำไมถึงแนะนำ
กระบวนการ Solution Selling
§ Who? ใครคือ ผู้ที่จะได้ประโยชน์จาก Solution Selling มากที่สุด
§ When? เมื่อไรที่จะได้ประโยชน์จาก Solution Selling อย่างคุ้มค่า
§ Where? จุดไหนที่คุณประยุกต์ใช้ประโยชน์จาก Solution Selling ได้ทันที
§ How? แนวทางการใช้ประโยชน์จาก กระบวนการขาย Solution Selling อย่างคุ้มค่า ที่แนะนำ
Solution Selling Utilization CORE 4 เรื่องที่สำคัญ
เพื่อการใช้ประโยชน์จาก กระบวนการขาย Solution Selling
C Convincing PRINCIPLE
11 หลักคิดที่”ช่วยเตือนสติและเพิ่มประสิทธิผลในการดำเนินกิจกรรมการขายที่สำคัญ
O Observable PROGRESS 22 จุดสังเกตความก้าวหน้าในการขายที่เน้นผลลัพธ์ที่เป็นรูปธรรม
R Rewarding DIFFERENCE 5 ที่มา
ความแตกต่างที่ควรพิจารณาและใช้ให้ได้เปรียบในการขาย
E Effective
QUESTIONING 3
ชุดคำถาม ที่สามารถช่วยเพิ่มประสิทธิผลในการขาย
Discussion Based Learning ฿ Activitity-based
Learning
§ Blinded
Question(s) คำถามจากผู้ร่วมกิจกรรม
(โดยไม่ทราบว่า เป็นคำถามใคร)
§ Rewarding
FAQ คำถามที่ได้รับการถามบ่อย ๆ (ซึ่งคุ้มค่าที่จะคุยกัน)
Activity Based Learning
§ การประยุกต์ใช้
Solution
Selling CORE Worksheet
§ C-Worksheet
เพื่อประเมิน
“ประสิทธิผล” ของแต่ละโอกาสในการขาย
§ O-Worksheet เพื่อประเมิน
“ประสิทธิภาพ” ในแต่ละโอกาสการขาย
§ R-Worksheet เพื่อ”เตรียมนำเสนอความแตกต่างที่ได้เปรียบ “ของแต่ละโอกาสการขาย”
Format
รูปแบบการอบรม
§ การบรรยายสรุปเนื้อหาที่สำคัญ
§ การเรียนรู้ผ่านการพูดคุย
แลกเปลี่ยนประสบการณ์ ความคิดเห็น (Discussion-based Learning)
§ การฝึกประยุกต์ใช้เครื่องมือสนับสนุนการทำ
Sales
Session Management (Activity-based Learning)
หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ ผู้บริหารฝ่ายขาย ผู้จัดการฝ่ายขาย พนักงานขาย ฝ่ายการตลาดที่ต้องการพัฒนาการขายอย่างเป็นระบบ
การชำระเงิน: Payment Method
1. โอนเงินผ่านบัญชี ธนาคารกสิกรไทย
บัญชีสะสมทรัพย์ สาขาเดอะมอลล์บางกะปิ เลขที่บัญชี 732-2-458238
2. โอนเงินผ่านบัญชีธนาคารกรุงเทพ บัญชีออมทรัพย์ สาขาโลตัสรามอินทรา 109 เลขที่บัญชี 029-7110496
ชื่อบัญชี หจก.โปรเฟสชั่นแนล
เทรนนิ่ง โซลูชั่น
และ Scanใบ Pay-in และหนังสือรับรองหัก
ณ ทีจ่าย (ถ้ามี) มาที่ E-mail : [email protected]
พร้อมระบุชื่อคอร์สอบรม
ชื่อบริษัทฯ (ผู้เข้าอบรมรับผิดชอบค่าธรรมเนียมการโอนข้ามจังหวัด)
คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม
พนักงานขาย ผู้จัดการฝ่ายขาย
อาจารย์
นิพัฒน์ ภัทรธิติ – เจ้าของลิขสิทธิ์และผู้แปลหนังสือ
The New Solution Selling (“คัมภีร์ การขายเป็นระบบ”)
§ ปริญญาโท : Master of Science : Computing &
Information Science,
Oklahoma State University, Oklahoma, U.S.A ( 1985 )
ปริญญาตรี : สถิติศาสตร์บัณฑิต สาขา Electronic Data Processing,
จุฬาลงกรณ์
มหาวิทยาลัย ( 2521)
§ ผู้แปลหนังสือ คัมภีร์ การขายเป็นระบบ (The New Solution Selling)
ขอบเขตงานปัจจุบัน
§ ผู้ดำเนินการประยุกต์ใช้กระบวนการ Delighted
Coaching PROCESS เพื่อสนับสนุนการเพิ่มสมรรถนะการทำงาน
§ Performance Coach สำหรับ “นักขายยุคใหม่”
(Solution Selling Focused)
§ Performance Coach สำหรับ “หัวหน้างานยุคใหม่”
(Frontline Leader)
§ ผู้ดำเนินการสนับสนุนการประยุกต์ใช้ประโยชน์จากกระบวนการ “Coaching”
โปรแกรม Delighted Coaching : โปรแกรมสนับสนุนการสร้างวัฒนธรรมการ
“Coaching” ที่เกิดประโยชน์อย่างเป็นรูปธรรม โดยการดำเนินการอย่างเป็นระบบและต่อเนื่อง
§ โปรแกรม Delighted Coaching COP : โปรแกรมสนับสนุน “หัวหน้า” ที่ต้องการพัฒนาทักษะและประยุกต์ใช้กระบวนการ
“Coaching” เพื่อพัฒนา “ลูกน้อง”
อย่างสร้างสรรค์
ผู้ดำเนินการสนับสนุนการพัฒนาเพิ่มความเป็นผู้นำ ( Leadership
Skill Enhancement Facilitator )
§ หลักสูตร PEOPLE Specialist เน้นการพัฒนาเพิ่มทักษะการกำหนดกลยุทธ์และการบริหารจัดการรูปแบบพฤติกรรม เพื่อการทำงานกับผู้เกี่ยวข้องเพื่อประสิทธิผลที่ดีทั้งงานและความสัมพันธ์
§
หลักสูตร
TEAM Leader เน้นการพัฒนาเพิ่มความเป็นผู้นำที่เน้นการสร้างอิทธิพลเชิงบวกกับสมาชิกทีม งาน
§
หลักสูตร Delighted COACH เน้นการพัฒนาเพิ่มทักษะการดำเนินการ “Coaching” ที่เน้นสนับสนุนการพัฒนาตนเองของ “Player” อย่างสร้างสรรค์และเกิดประสิทธิผล
§
ที่ปรึกษาวิชาการ
: สำนักพิมพ์ Expernet ผู้นำเสนอองค์ความรู้ด้านการบริหารจัดการ
ในรูปหนังสือ, สื่อ Digital