(Online Training) หลักสูตร Coaching and Mentoring Techniques (เทคนิคการเป็นโค้ชและพี่เลี้ยงทีมงาน)

30 พฤศจิกายน 2564

การเป็นพี่เลี้ยง และโค้ชทีมงานเป็นเทคนิคและกระบวนการที่ได้ผลในการพัฒนาขีดความสามารถของพนักงาน ในการขับเคลื่อนทีมงานไปสู่เป้าหมายของหน่วยงาน ในยุคปัจจุบันนี้ หัวหน้า ผู้จัดการ ต้องมีบทบาทและรู้เทคนิคการเป็นโค้ช และพี่เลี้ยงเพื่อสามารถกระตุ้น สร้างแรงบันดาลใจ ชี้แนวทาง พัฒนาศักยภาพให้พนักงานมีผลการปฏิบัติงานที่ดีขึ้นได้

วัตถุประสงค์

เรียนรู้บทบาท คุณสมบัติ ความแตกต่างของการเป็นพี่เลี้ยง และโค้ช
เรียนรู้เทคนิคการเป็นพี่เลี้ยง และโค้ชทีมงานให้บรรลุเป้าหมาย
เรียนรู้รูปแบบและฝึกปฏิบัติการโค้ชในสถานการณ์ต่างๆ อย่างถูกวิธี
เพิ่มพูนทักษะการสร้างแรงจูงใจและการกระตุ้นให้พนักงานทำงานอย่างเต็มศักยภาพ

เหมาะสำหรับ

ผู้บริหาร หัวหน้างาน
ผู้บริหารทีมงาน
ผู้สนใจทั่วไป

หัวข้ออบรม

ความหมาย ความสำคัญและความแตกต่างระหว่าง Coaching/ Mentoring/ Counseling
บทบาท หน้าที่ คุณสมบัติของพี่เลี้ยง และโค้ช
ทักษะที่สำคัญต่อการเป็นผู้สอนงานที่ดี การฟัง การตั้งคำถาม และการสังเกตุ
การโค้ชแบบ360องศา และ Coaching Arts
การโค้ชแบบการฝึกอบรมในงาน (On Job Training)
การใช้ GROW Model เพื่อติดตามผลลัพธ์
กลยุทธ์การสร้างความสัมพันธ์ (Relationship Strategies)
เทคนิคการโค้ชพนักงานที่มีผลงานดี (Super Star)
เทคนิคการโค้ชพนักงานที่มีปัญหาขั้นรุนแรงด้วย The 2 Minutes Challenge
วิธีการติดตามผลการปฏิบัติงานจากการกำหนดเป้าหมายและการให้ข้อมูลป้อนกลับ (Feedback)
สรุป และถาม-ตอบ