การที่คนอื่นไม่ฟังเรา หรือไม่อยากคุยกับเรา สามารถแก้ไขได้โดย "ทักษะการฟังที่ดี" ของเราเอง ซึ่งเป็นพื้นฐานสำคัญของ:

ความสุข ที่ได้จาก

• การที่เราเข้าใจเขาจริงๆ (earn trust) 
• ความสัมพันธ์อันดีกับคนรอบข้าง ให้เกียรติกัน (gain respect)
• การที่เขาอยากฟัง เวลาเราพูด (boost credibility)

ความสำเร็จ ที่ได้จาก

• การแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพ (earn trust) 
• การทำงานเป็นทึมที่เข้มแข็ง (gain respect) 
• ไอเดียใหม่ๆ ที่มีประโยชน์จริงๆ (boost credibility)

คุณสมบัติของผู้เข้าอบรม

ผู้ที่มีอายุ 15 ปีขึ้นไป ที่ตั้งใจมาฝึกทักษะการฟังของตนเองจริงๆ