Training Partner เข้าระบบ
 
Username
Password
Forgot password?
 
สมัครเป็น Training Partner ที่นี่
 
 
 
Keyword
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
 
รับข่าวสารการอบรมสัมมนา
ลงข่าวอบรมสัมมนาฟรี
 
 
 
 
** การสร้างสรรค์บริการสู่ความเป็นเลิศ เหนือความคาดหวังของลูกค้า **
 
วัตถุประสงค์ของการอบรม
• เพื่อเพิ่มทักษะการบริหารบริการอย่างเป็นระบบ และสามารถนำไปประยุกต์ใช้งานได้
• เพื่อปรับระดับคุณภาพบริการให้เป็นเลิศ
• เพื่อให้ผู้เข้าเรียนสามารถประยุกต์ความรู้ ไปใช้ในการปฏิบัติงานจริงได้อย่างมีประสิทธิผล 


• องค์ประกอบที่ทำให้การบริการน่าประทับใจ 
• วิธีเรียนรู้ความต้องการของผู้รับบริการ 
• การปรับทัศนคติเพื่อสร้างการบริการให้เป็นเลิศ 
• การเรียนรู้ เทคนิควิธีพัฒนาและบริหารจัดการอารมณ์ (EQ) ด้วยรอยยิ้ม 
• Workshop: คิดเชิงบวก สร้างโอกาสและสร้างความสุขในงานบริการ 
• ปัจจัยที่ส่งผลทำให้การบริการไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง 
• รูปแบบและพฤติกรรมต่างๆ ที่เป็นสัญญาณให้ลูกค้าไม่พึงพอใจในบริการ 
• แนวทางการรับฟัง และแก้ปัญหาเมื่อมีข้อตำหนิในการให้บริการ 
• ติดตามการให้บริการลูกค้า รู้ทันปัญหา และเสนอสิ่งที่เป็นประโยชน์ให้กับลูกค้า 
• การรับฟังลูกค้า ด้วยความเข้าใจกับลูกค้า 
• การสร้างความรู้สึกที่ดีขึ้นให้กับลูกค้า 
• Workshop: การแก้ไขปัญหาเฉพาะหน้าในการให้บริการ 
• วิธีการค้นหาจุดแข็งและจุดที่ต้องพัฒนาบริการของตัวเรา 
• การกำหนดแผนพัฒนาทักษะการให้บริการเฉพาะบุคคล 
• ถาม-ตอบ จากประสบการณ์จริงของวิทยากร


หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ
ผู้จัดการ หัวหน้า และพนักงานฝ่ายบริการลูกค้า ลูกค้าสัมพันธ์ ฝ่ายขาย ฝ่ายการตลาด ฝ่ายกลยุทธ์ธุรกิจ




โรงแรมแมนดาริน

22 พฤศจิกายน 2560 , 9.00 - 16.00 น.

(ราคานี้ไม่รวม vat 7%)

http://www.vworksmart.com/index.php?lay=show&ac=article&Id=540030230

V Work Smart Company Limited | บริษัท วีเวิร์คสมาร์ท จำกัด

V Work Smart Company Limited | บริษัท วีเวิร์คสมาร์ท จำกัด

โปรโมชั่นพิเศษ!

✔ สมัครพร้อมกัน 5 ท่าน จ่ายเพียง 4 ท่าน
✔ หรือลดทันที 10% สำหรับการสมัคร 3 ท่านขึ้นไป
✔ รับคูปองส่วนลด 500 บาท สำหรับใช้ในการสมัครครั้งต่อไป เมื่อชำระค่าลงทะเบียนภายใน วันที่ 11 พฤศจิกายน 2560

*ค่าอบรมสัมมนาสามารถนำไปหักลดหย่อนภาษีได้ 200% ตามประมวลรัษฎากรฉบับที่ 437*

__________________________

หลักสูตรอบรมอื่นๆ ที่น่าสนใจ:

• การใช้กลยุทธ์การตลาดดิจิทัลแบบ 360 องศาอย่างประสบผลสำเร็จ (7 พฤศจิกายน 2560)
• ทักษะหัวหน้างานมืออาชีพ (7 พฤศจิกายน 2560)
• การสร้างสรรค์บริการสู่ความเป็นเลิศเหนือความคาดหวังของลูกค้า (22 พฤศจิกายน 2560)
• แกะกลยุทธ์การทำการตลาดผ่าน Facebook ที่โดนใจลูกค้า และเพิ่มช่องทางขายด้วย Line@ (24 พฤศจิกายน 2560)
• กลยุทธ์การวางแผนและการควบคุมการผลิต (24 พฤศจิกายน 2560)
• เทคนิคการบริหารจัดการกับข้อโต้แย้งและข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อสร้างความประทับใจ (7 ธันวาคม 2560)
• การจัดทำแผนการส่งเสริมการขายที่ได้ชัยชนะ (7 ธันวาคม 2560)
• สู่ความเป็นเลิศ “เลขานุการบริหาร 4.0” (13 ธันวาคม 2560)
• อัพเดทภาษีเงินได้ใหม่ตามประมวลรัษฎากร ปี 2560 (23 มกราคม 2561)
• กลยุทธ์การตลาด 4.0 และการปรับตัวขององค์กรในยุคการตลาด 4.0 (23 มกราคม 2561)
• การสร้างความผูกพันของพนักงานต่อองค์กร (20 กุมภาพันธ์ 2561)

__________________________

ติดต่อเรา
บริษัท วีเวิร์คสมาร์ท จำกัด
โทร. 02 392 8188-89 | แฟ็กซ์. 02 392 8868
info@vworksmart.com | www.vworksmart.com

ผู้เข้าชม : 72 ครั้ง
 
 
 
 
cheap nfl jerseys cheap nike jerseys cheap mlb jerseys cheap real air jordans cheap soccer jerseys