Training Partner เข้าระบบ
 
Username
Password
Forgot password?
 
สมัครเป็น Training Partner ที่นี่
 
 
 
Keyword
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
 
รับข่าวสารการอบรมสัมมนา
ลงข่าวอบรมสัมมนาฟรี
 
 
 
 
หลักสูตร Service Mind for Business Excellence
 
     จิตสำนึกเทคนิคการบริการให้โดนใจลูกค้าและบุคลิกภาพที่ดีสำหรับบริการเพื่อความสำเร็จในธุรกิจใช้รูปแบบการอบรมเชิงปฏิบัติการ ที่เน้นการฝึกปฏิบัติ พร้อมให้คำแนะนำเพื่อการพัฒนา ให้ผู้เข้ารับการอบรมมีความเชื่อมั่นในตัวเอง สามารถปรุงแต่งบุคลิกภาพของตนโดยพิจารณาจากจุดเด่นและจุดด้อย เพื่อให้พร้อมนำไปใช้กับงานบริการ สร้างความประทับใจต่อทั้งลูกค้า และเพื่อนร่วมงาน รวมทั้งสามารถปรับตัวได้ทุกสถานการณ์ ให้ก้าวทันโลกที่พัฒนาอย่างรวดเร็ว

วัตถุประสงค์:
1. เพื่อให้ผู้เข้ารับการอบรมเข้าใจและรับรู้ถึงคำว่า “บริการ” เกิดจิตสำนึกที่ดีในงานบริการ
2. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถพูดและสามารถสื่อสารหรือประสานงานกับผู้อื่นหรือหน่วยงานต่างๆได้เป็นอย่างดี  และมีประสิทธิภาพ
3. ส่งเสริมให้บุคลากรเพื่องานขายและงานบริการมีบุคลิกภาพที่ดี 
4. ส่งเสริมให้บุคลากรเกิดความมั่นใจและมีทักษะที่ดีต่อการปฏิบัติหน้าที่ 
5. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้มีการพัฒนาบุคลิกภาพให้เหมาะสมสอดคล้องกับอาชีพของตนและนำไปประยุกต์ใช้ในงานที่ทำได้อย่างมีประสิทธิภาพ
6. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมสามารถต่อยอดการบริการที่ดีโดนใจลูกค้าและเป็นการสร้างความสำคัญต่อธุรกิจในอนาคตให้เกิดประโยชน์สูงสุด
7. เพื่อให้ผู้เข้าอบรมได้รับความรู้ความเข้าใจทั้งเชิงวิชาการและการฝึกปฏิบัติให้เห็นถึงความสำคัญของบุคลิกภาพทั้งภายนอกและภายใน อันมีส่วนสำคัญยิ่งต่อความสำเร็จในงาน โดยเฉพาะอย่างยิ่งการเป็นผู้ที่ต้องพบปะกับผู้บุคคล ต่างๆ ที่มีความหลากหลายทั้งที่เป็นลูกค้าภายในและภายนอกองค์กร

รูปแบบการสัมมนา
การอบรมเชิงปฏิบัติการ (Workshop) / การบรรยาย (Lecture) / กิจกรรมฝึกปฏิบัติ (Practice) / วิเคราะห์บุคลิกลักษณะเป็นรายบุคคลพร้อมข้อแนะนำเพื่อการพัฒนา 

หลักสูตรนี้เหมาะกับ  
พนักงาน หัวหน้างาน ฝ่ายต้อนรับ  ฝ่ายขาย  เลขานุการ ผู้ที่ต้องปฏิบัติงานในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการติดต่อสื่อสารกับบุคคลภายนอก  ผู้ที่สนใจจะพัฒนาบุคลิกภาพของตนเอง


เนื้อหาหลักสูตร เวลา 09.00 – 16.30 น.
  การพัฒนาบุคลิกภาพภายใน ด้านจิตใจ(Internal Personality Development – Mind
o การพัฒนาบุคลิกภาพภายในเพื่อปรับทัศนคติและวางรากฐานในการพัฒนาบุคลิกภาพ
o การสร้างเสน่ห์และความประทับใจ
o การสร้างความเชื่อมั่นและมั่นใจในตนเอง
  การพัฒนาทักษะทางการพูดการให้บริการและการสื่อสาร (Speech and Communication Development)
o การบริการนั้นสำคัญไฉน
o หลักการสื่อสารการให้บริการอย่างมีประสิทธิภาพ
o การสนทนา การใช้น้ำเสียงและภาษาท่าทาง
o รู้เทคนิคการเลือกใช้ถ้อยคำในการพูดจาให้โดนใจคน
o เรียนรู้เสน่ห์ของการพูดจาเพื่อสร้างพันธมิตร
  การพัฒนาบุคลิกภายนอก ด้านการแสดงออก ท่วงท่า และอิริยาบถ (External Personality Development – Appearance and Visual Poise)
o การสร้างบุคลิกที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวของบุคลากร
o เคล็ดลับการแต่งกายให้สมบุคลิกมืออาชีพ
o วิเคราะห์คุณลักษณะเฉพาะของบุคคล
o เรียนรู้เกี่ยวกับเสื้อผ้าเครื่องแต่งกายให้ดูมาดมั่นและดึงดูดสายตา 
o ปรับมาดและท่วงท่าอิริยาบถที่มั่นใจสง่า มั่นใจในตัวเอง



วิทยากร  อาจารย์วสันต์  ฤทธิ์มนตรี
ประสบการณ์การทำงาน
  อดีต ผู้จัดการอาวุโส สังกัดแผนกพนักงานสัมพันธ์และภาพลักษณ์องค์กร ฝ่ายทรัพยากรบุคคล
บริษัท เซ็นทรัลเทรดดิ้ง จำกัด บริษัทในกลุ่มเซ็นทรัลมาร์เก็ตติ้ง จำกัด
  อดีต ฝ่ายโฆษณา และประชาสัมพันธ์ห้างสรรพสินค้าแฟรี่ พลาซ่า จังหวัดขอนแก่น
  วิทยากรพิเศษ สถาบันจอห์น โรเบิร์ต เพาเวอร์
  วิทยากรพิเศษ The Training Center
  วิทยากรบรรยายให้กับหน่วยงานภาครัฐ และเอกชน
  Make – Up Artist ให้กับฝ่ายการตลาด เครื่องสำอาง 4 แบรนด์ ได้แก่ เฟสก้า, ปิแอร์ การ์แดงส์, โมเมนต้า,เดอ มาเบรนด์ ของบริษัท แพนคอสเมติกส์



ณ โรงแรมรอยัลเบญจา ถนนสุขุมวิท สถานีรถไฟฟ้า BTS นานา

วันพุธ ที่ 24 พฤษภาคม 2560 ณ โรงแรมรอยัลเบญจา ถนนสุขุมวิท สถานีรถไฟฟ้า BTS นานา , 09.00-16.30

4,500 (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)

http://www.hrdtrainingplus.com/detail.php?id=132

The Training Center

The Training Center

สำรองที่นั่งที่...
โทรศัพท์. 094 5495009, 092 8081509
E-mail: cthetraining@gmail.com
ผู้เข้าชม : 157 ครั้ง
 
 
 
 
cheap nfl jerseys cheap nike jerseys cheap mlb jerseys cheap real air jordans cheap soccer jerseys