Training Partner เข้าระบบ
 
Username
Password
Forgot password?
 
สมัครเป็น Training Partner ที่นี่
 
 
 
Keyword
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
 
รับข่าวสารการอบรมสัมมนา
ลงข่าวอบรมสัมมนาฟรี
 
 
 
 
Strategic Center จัดฝึกอบรมหลักสูตร: การจัดการและการบริหารการตลาดสำหรับลูกค้ารายหลัก
 
Managing and Marketing for Key Account
หลักสูตรฝึกอบรม : การจัดการและการบริหารการตลาดสำหรับลูกค้ารายหลัก

วันอังคาร ที่ 13 กันยายน 2559 (09:00 - 16:00 น.)

เรียนรู้ ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับโลกธุรกิจ แนวความคิดด้านการตลาดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า เครื่องมือและขั้นตอนในการค้นหาและจัดกลุ่มลูกค้ารายหลัก บทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการลูกค้ารายหลัก รวมถึงกลยุทธ์การบริหารจัดการลูกค้ารายหลัก

วัตถุประสงค์
1. มีความเข้าใจเกี่ยวกับแนวาคิด และหลักการด้านต่างๆของการบริหารจัดการและการตลาดที่เกี่ยวกับลูกค้ารายหลัก (Key Account Management )
2. ได้เรียนรู้เกี่ยวกับเครื่องมือในการคัดเลือก,กลั่นกรองและดูแลลูกค้า เพื่อทำความเข้าใจ และสามารถวางแผนเชิงกลยุทธ์ ที่เกี่ยวข้องกับลูกค้ารายหลักได้
3. สามารถค้นหาวิธีการ ตลอดจนแนวคิดต่างๆไปปรับใช้ให้สอดคล้องกับสถานการณ์ทางเศรษฐกิจปัจจุบันต่อไป

เนื้อหาการอบรม
1. ข้อเท็จจริงเกี่ยวกับโลกธุรกิจปัจจุบัน (New Business Paradigm)
2. แนวความคิดด้านการตลาดที่เกี่ยวข้องกับลูกค้า (Customer Concept)
    - ระดับของลูกค้า (PCCK)
    - การแสวงหาลูกค้ารายใหม่
    - และการรักษาลูกค้ารายเดิม
3. เครื่องมือและขั้นตอนในการค้นหาและจัดกลุ่มลูกค้ารายหลัก (Key Account)
    - Law of Pareto 80:20
    - ABC Matrix
4. ประเภทของลูกค้ารายหลัก (Type of Key Account)
5. บทบาทและหน้าที่ของผู้จัดการลูกค้ารายหลัก (Key Account Manager)
6. การวิเคราะห์ลูกค้ารายหลัก (Key Account Analysis)
    - ประวัติความเป็นมา และปรัชญาในการทำธุรกิจ
    - ขั้นตอนการตัดสินใจ และผู้มีส่วนร่วมในการตัดสินใจ
    - ความต้องการและความคาดหวัง
7. การจัดทำฐานข้อมูลลูกค้ารายหลัก (Key Account Database)
8. กลยุทธ์การบริหารจัดการลูกค้ารายหลัก (Key Account Management Strategy)
    - การขายแบบที่ปรึกษา (Consulting Sales)
    - การเจรจาต่อรองทางธุรกิจกับลูกค้ารายหลัก
    - การบริหารสัมพันธภาพกับลูกค้ารายหลัก(KRM)
9. การพัฒนาลูกค้ารายหลัก

* หลักสูตรนี้เหมาะกับ *
ผู้บริหาร ผู้อำนวยการ ผู้จัดการ และหัวหน้างานด้านการขายและการตลาด

อ.เอกสิทธิ์ สุนทรนนท์
- ผู้บริหารระดับสูงสายการตลาด บริษัท สิงห์คอร์เปอเรชั่น จำกัด

โรงแรม สวิสโซเทล เลอคองคอร์ด (รัชดาภิเษก)

วันอังคาร ที่ 13 กันยายน 2559 , 09:00 - 16:00 น.

5800 (ราคานี้ไม่รวม vat 7%)

http://sbdc.co.th/data/uploads/public_training/brochure_219.pdf?_=20160607101558

Strategic Center (ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ)

Strategic Center (ศูนย์พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจ)

โทร 02-5592146-7, E-mail : public@sbdc.co.th, Facebook : StrategicCenter และ Line : @strategiccenter
ผู้เข้าชม : 316 ครั้ง
 
 
 
 
cheap nfl jerseys cheap nike jerseys cheap mlb jerseys cheap real air jordans cheap soccer jerseys