Training Partner เข้าระบบ
 
Username
Password
Forgot password?
 
สมัครเป็น Training Partner ที่นี่
 
 
 
Keyword
วันที่เริ่มต้น
วันที่สิ้นสุด
 
รับข่าวสารการอบรมสัมมนา
 
 
Knowledge Zone > ข่าวสารแวดวง Training
 
 
 
องค์กรที่มีความคล่องตัวสูงเป็นอย่างไร(The Flexible Organization)
องค์กรที่มีความคล่องตัว หรือจากต้นฉบับของเดิมอาจหมายความถึงองค์กรที่มีความยืดหยุ่นสูง (The Flexible Organization) นั้นหมายถึงองค์กรที่พร้อมจะตอบสนองความเปลี่ยนแปลงต่างๆของสังคมได้ตลอดเวลาและส่งผลทำให้มีกำไร หรือสามารถให้บริการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดได้

องค์กรที่มีความคล่องตัวหรือมีความยืดหยุ่นสูงมีลักษณะเฉพาะที่สำคัญ ดังต่อไปนี้คือ

1.เป็นองค์กรที่เน้นประสิทธิผล (Emphasis on Effectiveness) การเน้นเรื่องนี้ ถือเป็นหลักสำคัญ ดังนั้นองค์กรเช่นนี้จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลงใดๆบ้างก็จำต้องยอมทำ แม้จะกระทบกับตัวบุคคลหรือกระทบกับบางหน่วยงานก็ต้องดำเนินการ ผู้ปฏิบัติงานทุกคนได้รับการสร้างทัศนคติให้เห็นว่าการกระทำใด ที่จะมีผลดีต่อบริษัทต้องมาก่อน

2.เป็นองค์กรที่ทุกคนยอมรับในการเปลี่ยนแปลง (Acceptance of Changes) คุณลักษณะนี้เป็นสิ่งจำเป็นที่จะทำให้องค์กรคล่องตัวมาก และมีประโยชน์มากต่อฝ่ายจัดการ ในส่วนที่เห็นว่าจำเป็นต้องดำเนินการเพื่อส่วนรวม และทุกคนได้มองว่าการเปลี่ยนแปลงเป็นสิ่งธรรมดาที่จะต้องมีเพื่อให้องค์กรเจริญเติบโตไปข้างหน้า

3.เป็นองค์กรที่กระจายอำนาจการตัดสินใจไปอยู่ในระดับต่างๆอย่างเต็มที่ (Free Power Flow) การตัดสินใจต่างๆได้มีการวางระดับการตัดสินใจไว้ในทุกระดับเพื่อให้การตัดสินใจเป็นไปได้อย่างรวดเร็ว ภายใต้แนวทางที่ได้วางไว้อย่างกว้างๆ จะทำให้ผู้ปฏิบัติเกิดความภาคภูมิใจในการทำงาน และทำให้ลูกค้าได้รับบริการอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพด้วย

4.เป็นองค์กรที่มีความยืดหยุ่นในการโยกย้ายทรัพยากรไปใช้ในจุดที่จำเป็นได้อย่างคล่องตัว (Flexible Resource Allocation) ไม่ว่าเรื่องของกำลังคน กำลังทรัพย์ และวัสดุอุปกรณ์อื่นๆ สามารถโยกย้ายไปให้กับหน่วยงานที่จำเป็นมากกว่าหรือเพื่อการปฏิบัติ งานในภาวะที่จำเป็นได้อย่างรวดเร็ว สามารถแก้ปัญหาของหน่วยงานต่างๆได้อย่างทันท่วงที

5.เป็นองค์กรที่ใช้เน้นหนักทางการตลาด (Marketing Orientation) เป็นการใช้แนวคิดทางการตลาดมาใช้กับทุกหน่วยงานที่ต้อง"ขาย" หรือ "ให้บริการ" กับทุกหน่วยงานทั้งกับหน่วยงานภายใน และกับหน่วยงานของลูกค้า

6.เป็นองค์กรที่เน้นหนักทางเทคโนโลยี (Technology Orientation) แปลว่าจะมีการติดตามความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีและนำมาใช้ อย่างกว้างขวางและนำมาให้ความรู้แก่ บุคลากรในองค์กรอย่างทันท่วงที

7.เป็นองค์กรที่กระจายข้อมูลข่าวสารให้รับรู้กันทั่วในทุกเรื่องทั่วทั้งองค์กร (Free Information Flow) ทั้งนี้เพื่อให้ทุกคนได้เข้าใจในจุดมุ่งหมายและรู้ความเป็นไปขององค์กรในทุกด้าน ทำให้ทุกคนได้เข้าใจองค์กรเป็นอย่างดี อันจะทำให้เขาได้ทราบว่าเขา (ทุกคน) จะหาทางชาวเหลือองค์กรได้อย่างไรบ้างที่จะช่วยให้องค์กรมีประสิทธิภาพเพิ่มขึ้นได้

8.เป็นองค์กรที่มีผู้ที่มีความรู้ทางการบริหารอยู่มากพอ (Excess Managerial Capacity) เพื่อให้องค์กรสามารถตั้งหน่วยงาน หรือขยายข่ายงานออกไปอย่างมีประสิทธิภาพ เพราะมีบุคลากรพร้อมที่จะเข้าไปรับผิดชอบในหน่วยงานใหม่ๆนั้น

9.เป็นองค์กรที่เน้นการทำงานเป็นทีมในแต่ละโครงการ (Project Teams) เพื่อระดมความรู้ความสามารถเข้ามาดำเนินการในงานใหม่ๆ และมอบหมายให้ร่วมกันรับผิดชอบกันไปเลย จะทำให้การทำงานรอบคอบ ทำงานให้งานได้รับการประสาน ได้รับการร่วมมือ กันอย่างเต็มที่การในการเริ่มงานของโครงการใหม่นั้น

10.เป็นองค์กรที่เน้นผลผลิตที่ออกมาจากการบริหารที่มีผลต่อองค์กรโดยส่วนรวม (Focus on Output) แปลว่าในการพิจารณาผลงานของผู้บริหารของแต่ละ หน่วยงานนั้น จะไม่ถามกันว่า "เขาทำอะไร" (What did he do?) แต่คำถามจะลึกกว่านั้น ว่า "เขาได้ผลิตอะไรให้กับองค์กร" (WHAT Did He Produce for the Organization) 

การเป็นองค์กรที่มีความคล่องตัวนั้นคงจะมีคุณลักษณะอื่นๆอีก แต่อย่างน้อยก็พอมองเห็นได้ว่าองค์กรที่เรียกว่า"มีความยืนหยุ่นสูงนั้น" มีอยู่จริงและต้องมีคุณสมบัติบางอย่างเป็นพิเศษ จริง ส่วนจะมีปัจจัยอะไรบ้างนั้น แน่นอนว่าคงมีบางส่วนที่เป็นตัวร่วม และคงมีคุณสมบัติเฉพาะเป็นของแต่ละธุรกิจต่างกันออกไปอีกบ้าง

ท่านที่เป็นหัวหน้างานครับ ท่านลองพิจารณาดูว่าองค์กรของท่าน มีอะไรบ้างที่สอดคล้องกับสิ่งที่กล่าวถึงนี้ หรือท่านเห็นว่าคำว่า"องค์กรที่คล่องตัว"สำหรับหน่วยงานของท่านควรเป็นคุณลักษณะอื่นๆก็ไม่ว่ากัน แต่คุณสมบัติเหล่านั้นมันมีอะไรบ้างละครับ คิด..ค้น..หาให้เจอ และพิจารณาว่าเป็นจริง...แล้วพยายามสร้างคุณสมบัติเหล่านั้นให้มีขึ้นให้ได้

ที่มา: เกร็ดน่ารู้ในการบริหารสำหรับหัวหน้างานโดยอาจารย์ประสิทธิ์ จีนประชา


ผู้เข้าชม : 7186 ครั้ง
 
 
 
 
cheap nfl jerseys cheap nike jerseys cheap mlb jerseys cheap real air jordans cheap soccer jerseys